常州国家高新区（新北区）司法局通过“五化并举”实�?/span>复议工作提质增效，以行政复议制度优势助推我区法治政府建设。数据显示，2022年受理的行政复议案件案件调撤玆�span>辽�/span>45.88%，自行政复议体制改革以来，实质性化解率有了显著提高�

受理渠道多元化。线下对当面申请符合条件的当场收件，邮寄申请需要补正的，一次性告知应当补正的材料，确保申请群伖�/span>“最多跑一次“�/span>。复议咨询电话持续畅通，及时解答来电群众的法律咨询�

调解和解常态化。坚持复议全过程“应调尽调”，构建案前、案中、案后争议协调化解机制，并通过释法说理、疏导劝解�?/span>协调协商会等方式，积极引导当事人从根源解决问题或寻求正确救济途径，推动大量的行政争议实质性化解�

审理过程规范化。将以往以书面审理为主的方式转变为更多地与当事人现场沟通、实地调查、听证等相结合方式，进一步加强与当事人沟通协调、明法析理，同时充分发挥行政复议委员会的外脑和智库作用�

复议监督精准化。建立健全行政复议监督机制，严把复议审查关口，通过建立复议应诉的工作情况通报分析制度，运用行政复议意见书、建议书、考核评价等手段，发挥高质量监督、高质量纠错的功能�

复议队伍专业化。通过内部整合资源，高标准配强人员力量。日帷�span>开展典型案例学习、案卷评查、案情研判等工作，不断提升办案人员的办案能力，全面提升行政复议规范化建设“软实力”、�/span>