典型案例�

2021�?月，罗溪某市民接到自称是阿里巴巴客服的电话，对方称事主购买的保鲜膜存在质量问题，随即通过QQ语音在线指导受害人办理所谓的理赔手续，并以资金认证为理由，让受害人通过“还呗”软件套现转账，共计损失14万元�

你必须要知道的防骗知识点1此类案件套路为：

1、通过非法途径获取个人购物信息�

2、取得受害人信任后抛出高额理赔诱饵；

3、以多种理由索要汇款或要求提供个人支付信息（关注公众号填写或直接索要）；

4、完成诈骗拉黑消失�

2反诈中心提醒您：

1、注意保护个人信息，不要随意将填有个人信息的纸张、快递单等随意丢弃；

2、接到理赔电话，请第一时间与商家联系核实情况；

3、不随意在他人提供的公众号、网站上填写个人支付信息及验证码�