锦旗，一块闪耀着中国红的长方形布料，尺寸不大，三五两重，上面印着金光闪闪的两行字，看似一块普通的布料，背后却是一个个温暖的故事，一段段浓浓的警民情
前不久，常州市公安局天宁分局举办了一场主题叫“会说话的锦旗”品鉴活动，参赛民警们用生动朴实的语言，饱含深情地讲述了一面面锦旗背后的故事，充分展示了公安机关“我为群众办实事”实践活动成效
锦旗里的担当
讲述人：常州市公安局天宁分局焦溪派出所民警张琼
这面锦旗是南京某通讯公司赠给我所副所长杨凯的
2020??7日晚，天宁区郑陆镇舜南村一名工人在排水沟检查光缆时遭遇塌方被埋。接警后，民警和120医护人员及时赶到现场，但该男子卜某不幸死亡。杨凯在调查中发现，卜某系南京某通讯公司员工，塌方事故发生地是江苏某投资建设有限公司的工程，外包给南京这家通讯公司，事故主体责任划分问题对后续事件处置带来挑战
事发次日?1名死者亲属到派出所要求主持公道。杨凯铁肩担当，积极作为，主动出面劝说南京某通讯公司配合解决家属食宿问题，安抚家属情绪。为尽快化解此事，杨凯组织涉事三方调解。由于事故责任尚未划分，两家公司对家属提出的赔偿金额均不愿先行支付，连续多日调解无果，死者家属情绪越来越激动。杨凯多方联系，积极搭建协商平台，经过多次商议，最终两家公司同意各自垫?0万，顺利化解此事
参加公安工作13年，杨凯收获几十面锦旗。因为亲眼目睹因赌博而家破人亡的家庭，因被骗而痛不欲生的受害人，杨凯始终奔波在侦查破案第一线，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的铮铮誓言
锦旗里的坚持
讲述人：常州市公安局天宁分局局前街派出所民警陈逸钦
这两面锦旗的故事，都与寻人有关
2016?2月的一天夜里，一对老夫妻走进局前街派出所，称其患有智障的儿子离家出走，不知去向。值班民警朱紫豪立刻调取老夫妻家周边监控，从局前街一路查看到常州、无锡两地边界，就再也没有老人儿子的踪迹。朱紫豪顶着寒风，立刻前往监控中最后出现画面的地方实地走访
就这样，他一边查找监控，一边询问周边居民，从天黑找到天亮，从常州找到无锡，一路找?0多公里，就连老夫妻也失去了信心，叹着气劝说筋疲力尽的朱紫豪回去。可朱紫豪听出老人话里的心酸，坚持到周边的便利店和小吃店一家一家打听，挨家挨户查看门前监控，同时请求无锡的派出所协助查找。功夫不负有心人，终于找到了老人的儿子
几天后，夫妻俩给朱紫豪送来一面锦旗，握着朱紫豪的手说：“从来没遇到过这样有耐心的警察，敢担当、不推脱，就是不一样！
2019?月，一对盐城的老夫妻拿着一张泛黄的照片来到我所，称十二年前，儿子由于分房和家人争吵，一气之下离家出走，至今杳无音信。最近老人打听到，儿子可能在常州。朱紫豪拿过照片仔细询问其儿子的特征，突然觉得名字耳熟。通过查询比对发现，原来老人要找的儿子，正是他半年前发现的一名流浪人员。虽然已经过去大半年，朱紫豪没有放弃，继续通过监控等方式寻人
世上无难事，只怕有心人。一周后，一家书店老板反映称，长相相似的流浪人员正在他书店里看书。朱紫豪立即赶到书店将人带回派出所，并通知盐城的老夫妻。看到一家人团聚后抱头痛哭的场面，朱紫豪也不禁为之动容
锦旗里的动力
讲述人：常州市公安局天宁分局茶山派出所民警陆祁
“这一屋子的锦旗，见证了茶山派出所的发展历程。也许现在你还没什么切身感受，但等你工作久了，再来看，它会潜移默化地给你力量。”这是我刚到派出所第一天，师傅指着琳琅满目的锦旗对我说的话。那时我就在想，什么时候这里也有面我的锦旗
心之所向，必有回响?020?月的一天，我接到一起砸汽车车窗盗窃2000元现金的警情。经过现场初步勘查，我发现正对汽车副驾位置有视频监控，正当我暗自窃喜时，图侦辅警却告知我这个监控已损坏。我只好调取停车场和小区出入口监控，经过两个多小时研判，初步锁定一块儿骑共享单车进入小区的5名男子。我立即联系刑警大队对他们进行研判，发现5名嫌疑人均是未成年人，且有多次拉车门盗窃前科，其?人因盗窃被无锡警方取保候审。我们连夜赶赴无锡抓捕，在无锡一家私营企业顺利将其中两人抓获
此案在一天内快速破获，让失主深为感动，特地为我送来一面锦旗。锦旗虽轻，但代表的警民关系却很浓厚。此后，我又陆续收到过多面锦旗，这时再回味师傅的话，我深深感到，锦旗不仅是一种荣誉，更是一种责任，也是增强人民群众获得感、幸福感、安全感而砥砺前行的动力
锦旗里的服务
讲述人：常州市公安局天宁分局青龙派出所民警沈楠
今年5月，某小?0多名业主代表张先生给青龙派出所送来一面锦旗。原来，他们花了众多积蓄买了同一小区的学区房。但房子的交付时间与学校的报名时间冲突，办理不动产权证又需要一段时间，而学校回复是一定要户口迁到新房里才可以报名入学。这可把一群业主急坏了，他们找到开发商，找到房管局，又找到了派出所
青龙派出所户籍民警立即将情况上报，得到的回复是，业主迁移户口必须要有不动产权证；取得不动产权证后，立即加班加点为他们办理户口迁移。为了让孩子们顺利报名，户籍民警将自己的手机号发在业主群，并告诉大家提前准备好相关资料
周五下午4点，开发商?0本不动产权证一下拿到派出所窗口，窗口民警和辅警立刻复印留档，有条不紊地开展户口迁移工作。有的业主要下了班才有空赶来办理，大家一直忙到了晚上8点钟，第二天又加班加点为剩余的业主办理户口迁移，最终确保所有的家长都按时给孩子报上了名
窗口民警和辅警自始至终保持微笑和不厌其烦的工作态度感动了业主，纷纷在群里建议业主代表张先生给派出所送来一面锦旗
锦旗里的温度
讲述人：常州市公安局天宁分局雕庄派出所民警邓钫
今年3?1日中?1点，家住雕庄某小区的沈先生来我们所报警，称自家卧室床头柜里?000元现金被偷。我立即赶赴现场，经过一系列勘查，发现房间内虽有翻动痕迹，但门窗完好，初步判断嫌疑人是直接开锁进入沈先生家中的。我与图侦的同事迅速调取小区出入口、电梯、楼道的监控?个人连续查看10个探头近240个小时的监控视频，梳理并研判楼道进出人员，当天下?点便锁定犯罪嫌疑人陈某
原来，沈先生将自己一套住宅委托给陈某任职的地产公司售卖，而陈某利用中介看房之便，掌握了沈先生的出入时间，便动起歪脑筋，偷拿了电子锁钥匙，先后两次进入沈先生家中，窃取现金两千元
几天后，沈先生和房产公司经理给派出所送来这面锦旗，金光闪闪的“神速破案，一心为民”八个大字，承载的不仅是百姓的赞美，更饱含着我们为民服务的速度与温度
锦旗里的速度
讲述人：常州市公安局天宁分局朝阳桥派出所民警潘涛
对于奋战在一线的公安民警来说，收到的最让人开心的礼物，莫过于群众的支持和认可。而锦旗正是群众表达对我们公安工作认可和褒奖的最朴实和传统的一种方式
今年3?日一大早，我们所接群众蒋某报警，称前一天晚上，他将汽车停在小区门口，车门没锁，车里的现金和香烟不翼而飞。虽然被盗财物金额不高，但涉及群众利益，再小的案件也是大事。青年民警赵培看到这似曾相识的作案手法，第一时间想到近期发生的另外两起同类案件，随即联合图侦加班加点查看监控，迅速锁定辖区前科人员周某，并于当天中午在其住处顺利将周某抓获，同时追回了蒋某的被盗财物
能在如此短的时间内破案，蒋某既感到惊讶又感到温暖，第二天专程到朝阳桥派出所，向民警赵培赠送了这面锦旗。（顾燕
编辑: 于英