近年来，新北区的公众安全感群众满意度呈快速上升势头，?011年的82%?015年的97.5%，位列全市第一。不断攀高的满意度背后，是新北区平安建设为老百姓实实在在做好事、实事，从而得到了群众的支持，赢得了百姓的点赞
打造平安文化，树立平安理念
无论春夏秋冬，每当华灯初上，该区罗溪镇青莲社区文体活动中心总是热闹非凡，辛苦劳作了一天的人们总喜欢汇聚在这里，吹拉弹唱，跳舞健身，一派和谐、多彩的社区生活景象
“这主要得益于区里着力打造的平安文化建设。”罗溪镇政法委书记王东如是说。近年来，在市、区的支持下，罗溪镇基本实现了村村有健身广场、读书阅览室、文娱活动室，还组建?0多支文艺宣传队，经常开展健康向上、传播平安法治文化的文艺活动，社会风气越来越好。用居民的话讲，现今的罗溪镇“广场多了，赌场少了；正气多了，邪气少了；笑声多了，哭声少了”
像罗溪镇这样以文化建设促进平安建设的镇（街道）在新北区已经遍地开花。自2012年起，新北区实施“公众安全感提升工程”以来，就提出了“打造平安文化、树立平安理念”的新思路，用健康向上的主流文化丰富百姓生活，挤压黄赌毒等腐朽文化的生存空间，用文化软实力打造平安硬基石。目前全?0个镇（街道）都组建了自己的平安文艺宣传队，其中罗溪镇还有一支由法轮功转化人员组建的特殊的文化宣传队，他们积极开展形式多样的平安法治文化活动，现身说法，传播平安法治新理念、正能量
充分依靠群众，汇聚平安力野/strong>
新北区河海街道河海社区的洪朝清已年逾花甲，原在三井街道司法所任职，退下来后任常州市新北区新荷花园业主委员会主任，2013年至今，被新北区人民调解委员会聘为河海街道河海社区“老娘舅”义务调解员，现在还被聘为常州电视台“常州老娘舅节目”特聘调解员。他每天拎着由区调委会统一配发的工作包，活跃在熟悉的街头巷尾，为本社区的平安和谐发挥着余热,他平均每年成功调?0多起矛盾纠纷
在新北区，像洪朝清这样的“老娘舅”们共有161名。他们都是身体健康、德高望重、热心公益的老干部、老党员，且由区调委会统一聘任，专业培训，持证上岗。他们扎根于村（社区），与广大群众朝夕相处，“吃土菜、讲土话、化土事”，履行着“普法宣传员、综治维稳信息员、村(?维权员、村(?民矛盾调解员、特殊群体帮教员、平安建设助理员”的具体职责。自组建以来，这支队伍发挥地熟、人熟、情况熟的独特优势，成为新北区基层平安建设的生力军。“老娘舅”调解工作纪实还被央视社会与法频道在《小区大事》栏目中播出?期专题片。据统计，仅2015年全年，共劝阻群体性上?5批次738人次。共受理矛盾纠纷634件，调解634件，调解率为100%；调解成?02件，调解成功率为95%
近年来，为了让平安建设更贴近居民，及时回应群众诉求，解决“看得见的管不了，管得了的看不见”的问题，新北区综治办在城区的河海街道、三井街道、龙虎塘街道试行社区网格化和信息化管理，把社区管理区域按?00-500人划分一个网格，每个社区工作人员负责一个网格，每个网格?-13个网格员。网格员每日开展网格内的信息采集、安防巡逻、矛盾纠纷调解、政策宣传等社会治理工作，并通过智能手机信息网络平台，向网格管理中心上报信息或接收指令，解决居民反映的各种问题
依靠群众力量，积小安成大安，变短安为常安。新北区的平安创建，就是这样从基层扎实抓起的。建成了全省领先标准化示范级的区级社会管理服务中心平台，实现了全?0个镇（街道）政法综治中心的提标创优?24个村级综治办的规范化运作，并打造了一?000余人的专业化高、责任心强的平安志愿者和“红袖标”队伍，形成了横向到边、纵向到底的综治维稳工作网络，进一步提高了基层社会治安防控能力
多办好事实事，普惠平安成枛/strong>
2015?2?日下?时许，新北区安家派出所接报一起利用假身份证，假承兑汇票诈?9.61万元的警情。安家派出所与新北公安分局网安大队迅速联动，第一时间将涉案的银行卡账号推送至区反信息诈骗中心，中心一边利用引进的网银干扰系统迅速将涉案银行卡封锁，确保涉案银行卡内资金冻结：无法通过银行柜面取款转账，无法通过ATM机转账汇款，无法通过网银及手机网银转账汇款；一边将涉案银行卡推送至建设银行新区支行，调取涉案银行卡明细及持卡人身份信息
经过短时间的查询，民警就获知持卡人在西安，经过三天的周旋，最终警方将被骗?9.61万悉数追回。追回被骗金额后，中心并没有放弃对涉案嫌疑人的追踪，仅凭被害人提供的有限线索，通过综合研判分析，确定了犯罪嫌疑人的身份信息，现该犯罪嫌疑人已上网追逃
日前，新北公安分局在全省率先成立了反信息诈骗中心，该中心能第一时间进行紧急处置，对涉案“资金链”和“通信链”进行阻断，最大限度地给受骗群众止损、减损。今年，防范信息诈骗工程也被列入区政府为民办实事项目，最大程度地保障人民群众财产安全
其实，公共安全感提升工程多年来一直被列为新北区政府为民办实事项目之一?014年，为全?4个安置居民小区、村级主要道路和其他易发案地区新增建?19个高清监控点位；2015年，将视频监控建设作为“一号工程”强势推进，推动区、镇两级财政出资1.1亿元，新建高清视频监?650个、高清卡?2套，整合接入420套城市综合体及重点部位监控资源，新增外延监控1.6万个；新建、改?51套高清智能卡口，新建高清视频监控320套，小区进出口抓拍系?64套，对人、车、物抓拍图像并落地管控，确保“轨迹必留”。今年，通过视频监控抓获违法犯罪嫌疑人数、破案数同比上升22.3%?0.6%。同时，全区还实现了区、镇（街道）两级监控平台互联互通，形成了立体型现代化的社会治安防控体系，有效提升了辖区的公众安全感
与打造现代化的社会治安防控体系不同，集中力量出重拳整治社会治安重点地区带来的公众安全感是全方位的
该区薛家镇吕墅社区总面?.3平方公里，有27个自然村，常住人?400人，流动人员3234人，重点人员181人，出租?53户。辖区内有中学、小学、幼儿园，共计学?000余人。常住人口与流动人口严重倒挂，治安情况复杂，各种乱象突出，群众的安全保障措施乏力，怨言颇多
对此，新北区综治办急群众之所急，成立了指导组，将其重点挂牌整治。相关领导多次深入该社区蹲点查情，协调镇政府、公安、工商、城管、交通等职能部门集中开展整治。经过长?0个月的整治，吕墅社区的总警情同比下?5%，各类案件、矛盾纠纷下?0%，群众安全感明显提升
此外，新北区还深入推进平安校园、平安铁路等系列平安创建规定动作，创意推出关爱空巢老人“一键通”、“小橘灯公益法律服务汇”、“群防群 共享平安”等创新动作。同时，还策应形势有效防范和处置企业经营风险为广大职工维权，牵头处置“两欠一逃”专项工作行动小组，抽调专业人员在区社会管理服务中心实体化办公，出台《关于加强拒不支付劳动报酬案件查处工作的会议纪要》，切实做好“两欠一逃”企业的信息收集、风险研判和应急处置。截?015年底，全区共化解风险企业160家，涉及工人8575人，金额11438万元
以实干赢点赞，用真心换民心。这是新北区政法综治部门提升公众安全感的“秘诀”