2015年，常州城区医患纠纷人民调解委员会（简称医调中心）共接待涉医纠纷来访群众八百余人，共受理医疗纠纷两百余件，调解成功结案率达�?00%。这是该医调中心�?008年以来连续第七年保持调处成功�?00%�

常州市城区医患纠纷人民调解工作（简称医调工作）是在市和天宁区两级党委、政府领导下，由我市、天宁区两级司法行政机关管理并组织实施，市综治、卫生、公安、信访等部门，以及保险、天宁区法院等单位给予大力支持、协调和配合。医调中心独立承担我市天宁、钟楼、新北和经开区原戚墅堰范围内的医患纠纷调解工作，实行无偿服务，经过多年的探索、总结和提升，建立了一整套较为系统、规范的运作模式，包括坚持依法调解，在调处医疗纠纷效率上做到受理、调解、结案“三个及时”；坚持专家支持，在钝化医疗纠纷矛盾上做到建立互信、依法释医、交流引导“三个到位”；坚持问题导向，在调处医疗纠纷质量上做到事实、责任、结果“三个清楚”。中央、省、市领导多次前往该中心实地考察，对该模式给予充分肯定和高度评价，国内多家媒体也数次进行报道，并誉之为医调“常州模式”，医调中心被司法部命名为“全国模范人民调解委员会”，构建了常州医患关系从对抗走向对话、由诉讼转为协商的新常态�