服务籺�/span>

分包:1

服务范围:＇�span>1）办公设备维抣�span>

包括常州市政务服务中忂�span>1号楼�?span>2号楼总服务台＋�span>1号楼3楼（自助服务区）�?span>8楼�?span>9楼�?span>10楼�?span>11楼北侧（便民服务中心）�?span>12楼南侧两间办公室及政务办配发的电脑、打印机�?span>高拍�?/span>、扫描仪及相关设备的日常维护、故障排除（不含硬件更换）、�span>

＇�span>2）平板维抣�span>

包括常州市政务服务中忂�span>1号楼1楼�?span>2楼�?span>3楼平板的日常维护、故障排除（不含硬件更换）、�span>

＇�span>3）查询机维护

包括常州市政务服务中忂�span>1号楼1楼�?span>2号楼1楼等政务办购置查询机的日常维护、故障排除（不含硬件更换）、�span>

服务要求:系统操作平台：�span>

常用的办公软件；

视频、音频播放软件；

客户有合法使用权的软件；

安装计算机外设（如打印机，扫描仪＋�span>USB设备），并使其能正常使用：�span>

杀毒软件的安装以及病毒的清除；

网络连接软件：�span>

客户要求安装和维护的软件、�span>

计算机及打印机硬件故障的诊断：�span>

保障客户使用的投影、电视、显示屏以及与远程视频会议系统相关的操作和维护工作；

保障客户使用的复印机、打印机、传真机的正常使用；

保障政务服务智慧大厅的自助服务一体机、排队叫号系统�?span>LED窗口屏等服务大厅智能设备的正常使用；

参与政务办智能化设备的应急处置工作；

以上所有设备出现故障后需及时向采购方管理部门提供解决方案，在征得同意后，及时维修或更换，保障其正常运作，并建立维修记录台账、�span>

系统操作平台：�span>

常用的办公软件；

视频、音频播放软件；

客户有合法使用权的软件；

安装计算机外设（如打印机，扫描仪＋�span>USB设备），并使其能正常使用：�span>

杀毒软件的安装以及病毒的清除；

网络连接软件：�span>

客户要求安装和维护的软件、�span>

计算机及打印机硬件故障的诊断：�span>

保障客户使用的投影、电视、显示屏以及与远程视频会议系统相关的操作和维护工作；

保障客户使用的复印机、打印机、传真机的正常使用；

保障政务服务智慧大厅的自助服务一体机、排队叫号系统�?span>LED窗口屏等服务大厅智能设备的正常使用；

参与政务办智能化设备的应急处置工作；

以上所有设备出现故障后需及时向采购方管理部门提供解决方案，在征得同意后，及时维修或更换，保障其正常运作，并建立维修记录台账、�span>

服务时间:一平�span>

服务标准:系统操作平台：�span>

常用的办公软件；

视频、音频播放软件；

客户有合法使用权的软件；

安装计算机外设（如打印机，扫描仪＋�span>USB设备），并使其能正常使用：�span>

杀毒软件的安装以及病毒的清除；

网络连接软件：�span>

客户要求安装和维护的软件、�span>

计算机及打印机硬件故障的诊断：�span>

保障客户使用的投影、电视、显示屏以及与远程视频会议系统相关的操作和维护工作；

保障客户使用的复印机、打印机、传真机的正常使用；

保障政务服务智慧大厅的自助服务一体机、排队叫号系统�?span>LED窗口屏等服务大厅智能设备的正常使用；

参与政务办智能化设备的应急处置工作；

以上所有设备出现故障后需及时向采购方管理部门提供解决方案，在征得同意后，及时维修或更换，保障其正常运作，并建立维修记录台账、�span>

系统操作平台：�span>

常用的办公软件；

视频、音频播放软件；

客户有合法使用权的软件；

安装计算机外设（如打印机，扫描仪＋�span>USB设备），并使其能正常使用：�span>

杀毒软件的安装以及病毒的清除；

网络连接软件：�span>

客户要求安装和维护的软件、�span>

计算机及打印机硬件故障的诊断：�span>

保障客户使用的投影、电视、显示屏以及与远程视频会议系统相关的操作和维护工作；

保障客户使用的复印机、打印机、传真机的正常使用；

保障政务服务智慧大厅的自助服务一体机、排队叫号系统�?span>LED窗口屏等服务大厅智能设备的正常使用；

参与政务办智能化设备的应急处置工作；

以上所有设备出现故障后需及时向采购方管理部门提供解决方案，在征得同意后，及时维修或更换，保障其正常运作，并建立维修记录台账、�span>

分包:2

服务范围:序号系统名称系统模块

1常州币�span>‛�/span>互联罐�span>+政务服务“�/span>一体化平台政务服务一体化平台各功能模坖�span>

2中介超市网上平台各功能模坖�span>

3基础支撑平台各功能模坖�span>

4省平台接叢�span>

5涉及的部门自建系统接叢�span>

6综合业务系统接口

7常州币�span>‛�/span>一办四中心“�/span>政务管理平台政务管理工作门户各功能模坖�span>

8统一协同办公平台各功能模坖�span>

9服务评价系统各功能模坖�span>

10标准化管理系统各功能模块

11培训考试系统各功能模坖�span>

12监察管理系统各功能模坖�span>

13常州币�span>‛�/span>多规合一“�/span>管理平台（项目决策生成系统、并联审批平台融合）项目决策生成系统各功能模坖�span>

14与空间信息平台接叢�span>

15与投资项目并联审批系统接叢�span>

16与重点项目库管理系统接口

17与政府投资项目管理系统接叢�span>

18与常州市政务服务一体化平台整合

服务要求:1、常州市‛�/span>一办四中心“�/span>政务管理平台

新增开发网上考核模块，实现考勤�?span>日志�?/span>志填报、月度小结评鉴、考核年度目标计划表、季度测评表及角色设置功能、�span>

新增开发表彰抽取模块，实现按季度、统计“学习强国”、“每日一题”积分前10名答题者，按年度统计年度积分前6名答题者、�span>

2、常州市‛�/span>多规合一“�/span>管理平台（项目决策生成系统、并联审批平台融合）

拓展延伸到辖市区，实现三级联�?span>

与辖市区一体化平台进行融合，实现单点登彔�span>

升级改造项目发起功能，实现划拨用地、一般经营性用地、工业用地的项目发起

升级改造合觃�/span>审查模块，新增项目信息查看和查看下载CAD文件功能，新增项目退回及审核不通过项目终止功能，新增一张蓝图登录功胼�span>

开发项目生成接口文档，实现数据实时推送至一体化平台

按区、按项目类型统计分析发起数、生成数、落地数、终止数报表

服务时间:一平�span>

服务标准:1、常州市‛�/span>一办四中心“�/span>政务管理平台

新增开发网上考核模块，实现考勤�?span>日志�?/span>志填报、月度小结评鉴、考核年度目标计划表、季度测评表及角色设置功能、�span>

新增开发表彰抽取模块，实现按季度、统计“学习强国”、“每日一题”积分前10名答题者，按年度统计年度积分前6名答题者、�span>

2、常州市‛�/span>多规合一“�/span>管理平台（项目决策生成系统、并联审批平台融合）

拓展延伸到辖市区，实现三级联�?span>

与辖市区一体化平台进行融合，实现单点登彔�span>

升级改造项目发起功能，实现划拨用地、一般经营性用地、工业用地的项目发起

升级改造合觃�/span>审查模块，新增项目信息查看和查看下载CAD文件功能，新增项目退回及审核不通过项目终止功能，新增一张蓝图登录功胼�span>

开发项目生成接口文档，实现数据实时推送至一体化平台

按区、按项目类型统计分析发起数、生成数、落地数、终止数报表

分包:3

服务范围:一、应用系统漏洞检测服加�span>

二、日常安全巡检服务

三、重大节日、重大活动安全保障服加�span>

四、安全通报及技术支撑服加�span>

五、安全应急响应服加�span>

六、攻防演练实战服加�span>

七、安全管理制度建立及培训

八、咨询服加�span>

服务要求:

一、应用系统漏洞检测服加�span>

检测频率：每季度一欠�span>

二、日常安全巡检服务

检测频率：每季度一欠�span>

三、重大节日、重大活动安全保障服加�span>

检查频率：服务期内动态响库�span>

四、安全通报及技术支撑服加�span>

通报频率：服务期内动态响库�span>

五、安全应急响应服加�span>

响应频率：服务期内动态响库�span>

六、攻防演练实战服加�span>

频率：每平�span>1欠�span>

七、安全管理制度建立及培训

培训周期：每年至少一次（信息安全意识方面（�span>

八、咨询服加�span>

服务时间:一平�span>

服务标准:

一、应用系统漏洞检测服加�span>

检测频率：每季度一欠�span>

二、日常安全巡检服务

检测频率：每季度一欠�span>

三、重大节日、重大活动安全保障服加�span>

检查频率：服务期内动态响库�span>

四、安全通报及技术支撑服加�span>

通报频率：服务期内动态响库�span>

五、安全应急响应服加�span>

响应频率：服务期内动态响库�span>

六、攻防演练实战服加�span>

频率：每平�span>1欠�span>

七、安全管理制度建立及培训

培训周期：每年至少一次（信息安全意识方面（�span>

八、咨询服加�span>