服务范围:1.为客户提供远程技术支持且具有完整的系统备份和恢复方案,支持数据即时备份和恢复、span>2.系统开发期间需提供现场服务,专门的数据服务。验收后对于电话或远程无法解决的问题要升级成现场服务
服务要求:系统使用培训、微信等多渠道不间断技术支持;对于严重的系统和安全bug,在24小时内完成修复使用;根据需求变化,为系统扩容提供技术支持,确保系统正常运行。需在系统上线前进行安全扫描并出具权威安全检测报呉span>
服务时间:自项目验收合格后,提供整三年的免费质保和服务
服务标准:系统使用培训、微信等多渠道不间断技术支持;对于严重的系统和安全bug,在24小时内完成修复使用;根据需求变化,为系统扩容提供技术支持,确保系统正常运行。需在系统上线前进行安全扫描并出具权威安全检测报呉span>