＇�span>2）中心综合服务平台及各个服务渠道接入（官方微信、网上服务厅、自助终端�?span>12329热线及短信、第三方APP接入等）、�span>

＇�span>3）住建部银行结算数据应用系统接口、�span>

＇�span>4）第三方互联接口(与市大数据管理局、江苏政务服加�span>一张网、市不动产云平台、人行、法院、民政、财政、人社、商业银行网络信用贷款等信息共享或者数据交换接口等)、�span>

＇�span>5）数据库系统、中间件�?span>数据灾备软件、�span>

＇�span>6）其他相关应用软件、�span>

服务要求:＇�span>1）供应商提供2名技术人员的驻场服务，其�?span>一人主要负责住房公积金业务系统的日常运绳�span>(包括线下线上)，另一人主要负责行政办公、人事管理、标准化管理等非业务类功能模块的日常运维、�span>

＇�span>2）供应商驻场服务人员应遵守中心的相关制度，若有事需要请假的应得到中心信息管理处的同意，如请假时间超迆�span>1天，需要提供相同资质的人员驻场替换。中心有权对不满足要求的驻点服务人员进行撤换、�span>

＇�span>3）供应商提供7*24小时的技术支持服务，系统运行出现故障，驻场技术人员超过半小时仍然不能解决问题的，应在1小时内安排相关技术人员到达现场提供技术支持。对于非软件原因导致的故障，也应派人现场积极配合、协调解决办法。问题完全解决后，在3个工作日内提交完整的问题解决文档和预防方案、�span>

＇�span>4）供应商应遵守公积金中心有关保密规定，在服务过程中接触到中心的业务数据、系统运行信息、参数配置等在没有得到中心的书面许可时，严禁向任何第三方泄露，不得用于任何与运维服务无关的其他用途、�span>

＇�span>5）中标供应商需与公积金中心签订数据保密协议，且每季度提供一份系统运维报告、�/span>

服务时间:2021平�span>5朇�span>1日至2022平�span>4朇�span>30�?span>

服务标准:详见附件中采购文件、�span>