7�?日全天，市七院邀请中国政法大学教授、清华大学继续教育学院签约教授、北京警察学院客座教授赵卯生来院讲授《医患沟通的提升与医疗纠纷的防范》，这是七院菜单式医院管理讲座系列的第三讲，医院班组长以上管理干部、临床医护人员等130余人参加了培训�

通过几段视频的播放，赵卯生教授对时下紧张的医患对立和医疗纠纷的原因进行了分析。之后，讲座从如何建构和谐的医患关系、如何处理医疗纠纷中的谈判艺术等两方面展开。在援引相关法律法规基础上，赵教授结合多个具有社会关注度的代表性案例，深入浅出地阐述了医务工作中应注意的沟通交流问题。最后，赵教授就“医疗侵权责任”的相关法律规范进行了讲解，以实现在法制轨道上更好地维护医院和患者的合法权益�

此次的《医患沟通的提升与医疗纠纷的防范》专题讲座，属于七院管理干部菜单式培训系列讲座之一，近期七院还将继续开展菜单式系列专题讲座�