2015年至2017年，常州�?3个派出所建成驻式人民调解室，共调解纠�?2万起，调解成功率�?8%����日前，常州晚报记者从警方获悉，常州市公调对接实施3年来，取得了不俗的成绩，全市目前有派驻式人民调解�?23名�?ldquo;2015年，青龙派出所率先设立��派驻�?rsquo;人民调解工作室，3名同志应聘成为首批人民调解员�?年来�?3个派出所在公调对接的实践中，形成�?种模式，并且还在探索一些新机制�?rdquo;市公安局治安支队副支队长王伟坤介绍、�/p>

顾红全调解室调解员在调处纠纷。图片来源：常州晚报

　　调解至深夜，两位女调解员成功化解婚姻纠纷

　　2017年元旦过后，一对青年男女因纠纷取消婚约，双方父母发生口角并推搡，三井派出所接警后，纠纷被转到顾红全调解室、�/p>

　　在调解桌前，双方气愤难平。男方父母要求女方退还恋爱中，男方家庭支付的压岁钱、各种礼物礼金、结婚彩礼等费用，共�?0余万元。女方家庭认为这些费用是男方自愿赠与，不是女方主动索要，不予认可、�/p>

　　为了妥善处理此档纠纷，擅长调解家庭婚姻纠纷的调解员陈丽琴和虞雪琴搭档开始调解。起初，双方家庭情绪激动，都不愿意让步。两位调解员适时将双方分开分别做工作，劝男方父母接受现实，经济纠纷抓大放小；让女方父母为女儿今后的幸福着想，换位思考做出让步，干净利索地解决纠纷、�/p>

　　随着调解的深入展开，双方父母慢慢开始让步，最终女方父母同意退�?5万元彩礼，男方父母对其余款项表示不再追究。双方家庭签订人民调解协议书时，已经是晚�?1点多钟、�/p>

　　三井派出所教导员周金水告诉记者，派出所年均接警量近两万起，纠纷警情占到总警情的三分之一�?ldquo;我们的调解室，有一位民警�?名专职人民调解员�?名辅警兼职调解员，还有多名调解智囊团成员�?4小时调解纠纷。民警处理纠纷时，可以直接联系调解室寻求协助，调解员及时跟进，大大提高调解成功率�?rdquo;

　　4类简易类纠纷警情，调解员第一时间现场处置

　　2017�?月，南大街派出所接到一起纠纷警情，住在吴家场公寓的82岁的何大爷和72岁的王大妈之间存在赔偿纠纷。原来，之前王大妈一直给何大爷当保姆，已�?0年，何大爷家每月给王大妈2000元工资。后来，何大爷的子女准备让何大爷去一家专业的养老机构养老，何大爷想让王大妈一起去，每月仅�?00元钱、�/p>

　　王大妈不同意，双方就开始争吵然后推搡起来，随后，王大妈骨折被送往医院，何大爷摔倒在地。王大妈子女认为何大爷有责任，让他赔偿医疗费，何大爷子女认为双方都有责任就不愿意赔偿。双方僵持不下报了警，调解员蒋建平立刻前往现场详细了解纠纷，随后着手进行调解、�/p>

　　��因为调解员的及时介入，双方的矛盾没有激化，对老蒋也都比较认可。第一次调解后，老蒋趁热打铁，又连续找到矛盾双方以及子女做工作，晓之以情动之以理。最后，双方终于达成一致，何大爷赔偿医药费并且参照劳动法给予王大妈辞退补偿�?rdquo;南大街派出所教导员庄菊艳说、�/p>

　　治安支队一大队教导员朱燕华说，��支队�?017�?月起，在南大街和薛家派出所试点推行调解员先期处置机制，动物侵扰类纠纷、邻里纠纷、消费纠纷、物业纠纷等4类简易类纠纷警情，由派出所调解员先期处置。经�?个多月的试运行，截至2018�?月底�?8名先期处置调解员成功处置�?000起警情�?rdquo;

　　形成4种固定调解模式，还在探索新机刵�/font>