2015年底，潘晓峰在北港派出所负责地区维稳工作。辖区有区政府、经济开发区，且正值拆迁安置，各类矛盾纠纷突出，潘晓峰在这种情况下迎难而上，勇于担当、�/p>

　　2017�?1�?号，潘晓峰接到一起因为医疗纠纷而引发的警情：一丹阳籍的中年女子因粉碎性骨折，接骨后在辖区内某骨科医院住院期间死亡�?0多名家属堵住医院大门讨说法。潘晓峰第一时间赶到医院，看到病人家属群情激奋，他走到人群中间，告诉家属有事尽管跟他说，他一定会给大家一个满意的说法、�/p>

　　就这样，患者丈夫跟潘晓峰谈了起来。由于年龄相仿且都是��外地�?rdquo;，聊着聊着，两人的距离就拉近了。此时，潘晓峰见他情绪稳定了些，便教导他们该如何维权�?ldquo;你们堵住医院，不是在维权。要想维权，你们就听我的，我来把院方的领导约出来，大家好好谈一谈该怎么解决�?rdquo;潘晓峰给家属进行了普法教育，宣传了法律法规，而后组织院方和家属坐下来好好谈。就这样，潘晓峰连续24小时不眠不休，陪伴着患者家属一直把赔偿问题解决好、�/p>

　　北港派出所辖区有一户老上访户，因为拆迁赔偿问题一直拒拿拆迁补偿款，并一连数年无理上访。潘晓峰负责对接该上访户后，多次告知�?ldquo;要是拆迁赔偿有问题，为什么其他拆迁户不上访？��可是该上访户就是听不进去。久而久之，潘晓峰换了个办法，开始和他交朋友、�/p>

　　潘晓峰听说他家的孩子20多了还一�?ldquo;家里�?rdquo;，便主动帮助介绍工作。一来二往�?ldquo;老上�?rdquo;被潘晓峰感动了，渐渐地听进去潘晓峰的话，拿了拆迁补偿款，不再上访。这一转变，生活条件一下子就上去了、�/p>

　　永远冲在前，辖区连续3�?ldquo;零非�?rdquo;

　　��处置群体性纠纷，老潘永远冲在第一个，而且只要他一出马，再困难的问题总能解决。我们所老民警、新民警、所领导都很敬佩他！��北港派出所所长陆文杰如是说、�/p>

　　要说有什么秘诀，同事们觉得是因为潘晓峰让人一接触就感觉到一身正气。说来也巧，潘晓峰的父亲是新中国第一代空军，他从小成长在部队大院，部队里的作风，军人们的气质，耳濡目染久了，也就自然而然被感染了。用��雷厉风行����剑胆琴心��来形容潘晓峰最适合不过。加上母亲毕业于北师大，又曾做过西安电台的播音员，潘晓峰从小就学了一口标准的普通话，这让他与人沟通起来特别有亲和力。因此，处置矛盾时，纠纷群众来特别爱和他谈。而潘晓峰自己则认为，��秘诀��在于��将心比心，以情动�?rdquo;、�/p>

　　潘晓峰研究了处置群体性事�?ldquo;五原�?rdquo;��三分�?rdquo;以及矛盾纠纷��四少四多��工作法�?年来，他主动为北港辖区企业调解群体性纠�?20余起，解难事200余件，解决因员工劳资纠纷引发的群众性事�?0余起，妥善处置企业生产过程中引发的亡人事�?6起，调解治安纠纷350余起，帮助群众办好事实事260余起，受到开发区党工委领导的充分肯定和群众的赞许，为开发区经济发展和社会的平安稳定作出了贡献、�/p>

　　工作多年，潘晓峰积累了丰富的案例资源和法律知识，多次受市委党校邀请授课，还作为警师代表为钟楼分局青年民警授课。他还经常利用空余时间到辖区中小学、工地、企业，为学生、员工上法制教育课，他自备讲稿，案例鲜活丰富有针对性，得到了各方的认可�?000年，他荣获省��人民满意警察��称号�?012年荣获市公安局��优秀共产党员��称号，荣立个人三等功1次，个人嘉奖3次、�/p>