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118面锦旗,见证调解室促和谐之功
发布日期?017-05-05 来源:文明网 浏览次数9span id='hits'>字号【大?/a>導/a>【/td>

  你家比我家难,这次治伤我只用?000元,剩下的钱你拿去?rdquo;4?8日,在武进公安分局寨桥派出所调解室,村民老吴(化姓)?000元钱塞到弟弟手中。之后,兄弟俩在调解员俞海洋的见证下握手言和,这起遗产纠纷也宣告调解成功?ldquo;我们所的调解室深得当地老百姓信任,最近两年多锦旗就收?18面,2017?月份还获评了常州先进人民调解室,调处成功率达?9%以上?rdquo;所长邵志平无不骄傲地说、/p>

  遗产纠纷被成功调解,受害人主动退还多余的医药贸/font>

  4?8日上午,常州晚报记者来到寨桥派出所人民调解室,专职调解员俞海洋正在给老吴一家说和着、/p>

  老头子的5万元拆迁款,你们都想要,可凡事都有规矩,国家不是有继承法吗?遗产分配得按这个规矩来,不能按照个人的想?hellip;俞海洋说道、/p>

  海洋,你放心,我们不会再争,一切按法律来?rdquo;良久,一名年长的当事人站起保证、/p>

  随后,当事人之一老吴,主动退还了弟弟1000元钱?ldquo;老吴被弟弟打伤,弟弟垫付?000元医药费。老吴觉得自己家条件好一点,弟弟也不容易,就把用剩的1000元退了?rdquo;俞海洋说、/p>

寨桥派出所调解室两年多收获118面锦 图片来源:常州晚?/font>

  牵涉十几人的遗产纠纷,打出亲情牌化解

  这起纠纷牵涉面太广,旁人听着都头大?rdquo;寨桥派出所副所长王奇峰告诉记者,4月初所里接到报警,辖区一村委两名兄弟因为遗产纠纷打了起来。因为情况复杂,这起纠纷被转到人民调解室?ldquo;兄弟俩的大伯去世,老人生前得到5万元的拆迁款,因为他没有子女,所以一些亲戚就站出来,都觉得自己可以继承这个钱?rdquo;

  我们算了算,当事人有十几个,各自都有各自的理由,互相不买账?rdquo;俞海洋告诉记者,他和同事先后多次次到村里了解情况,还3次把当事人召集到所里,在调解时,起初我也没有方向,后来突然想到,他们都是亲戚,很多还是嫡亲的,何不在这上面做点文章呢?

  于是,俞海洋在调解时,总是有意无意地强调当事人之间的亲情血缘关系?ldquo;我说,亲戚之间的总归是内部矛盾,假使有一天,你们中有人被外人欺负,你们能袖手旁观吗?在俞海洋看来,农村人虽然认死理却也讲义气,一旦被说动就会争相退让,我反复强调后,他们真的开始反思,觉得如果为着点事闹到最后不相往来,不值当?rdquo;

  错综复杂的邻里、借贷纠纷,借力意见领袖来调觢/font>

  2017?月,我们接到一起纠纷,一位村民经常捡废旧物品回来焚烧,引起隔壁村民的不满。争执中,收旧货的村民被邻居打伤?rdquo;调解员朱柳英说,这起纠纷最大的难处是,两位村民都沉浸在各自的世界里,对旁人的话滴水不进、/p>

  调解陷入困境时,朱柳英突然想到,可不可以先找双方信赖的亲朋好友,来做做工作?ldquo;我们到那个村了解情况,找到村主任和一位跟当事人家人熟识的企业老板做双方的代理?rsquo;,让他们各自去做工作?rdquo;让朱柳英没有想到的是,借助了第三方的力量,两名当事人都很服气,很快达成一致、/p>

  俞海洋对记者说,照本宣科地讲法,农村人压根听不懂也不愿意听?ldquo;一些在村里说得上话的人,都是当地的意见领袖,他们的调解有时比我们管用?rdquo;

俞海洋(左)跟着民警一起出警调 图片来源:常州晚?/font>

  构建大调解机制,调解员跟着民警处警

  有了资深的调解员还不够,因为我们面对的纠纷不仅量大而且错综复杂?rdquo;王奇峰告诉记者,寨桥所辖区全部是农村,下辖9个村?80多个自然村,我们这里只有地主,没有一?lsquo;业主,辖区产生的纠纷多是邻里、土地、家庭纠纷,平均每年发生200多起?rdquo;

  我们的调解员经常跟着民警处警,第一时间掌握情况介入调解,然后跟踪到底?rdquo;分管调解室的民警、社区副队长王冬明告诉记者,所里以人民调解室为中心,村委调解专员为基础构建起大调解机制和网络,驻所调解室、村委调解员加上劳动、司法、安监、信访等部门工作人员,我们还牵头组建了调解微信群,及时发现掌握各种矛盾纠纷苗头,提前介入及时化解?rdquo;

  三心三勤调解纠纷,两年多收获118面锦旖/font>

  在调解室的墙面上,记者看到一张张小照片,仔细一看,发现都是当事人到调解室送锦旗时的照片。朱柳英统计了下?015年,所里将警民联调室升格为派驻式人民调解室以来,共收到当事人赠送的锦旗118面、/p>

  时间长了,这些锦旗背后的调解故事,很多我们都已经记不清,但看到这些锦旗,也觉得是对我们工作的一种激励和肯定?rdquo;俞海洋说,这几年,调解员们都?ldquo;散心即耐心、细心、公心面对每一起纠纷,然后勤说、勤走、勤思考,真心实意地为老百姓化解纠纷。(常州晚报 汪磊 孔方(/p>

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