金坛地方税务局立足纳税人办税需求,不断关注、搜集纳税人阶段性办税难点、特殊需求、意见及建议,适时调整服务举措,细化服务内容,以新税风全面对接纳税服务新常态、br /> 预约、上门服?mdash;解燃眉之?br /> 针对节假日房产交易活跃、办税需求增长的需要,开通预约热线,让纳税人办理房产交易更安心、更顺畅。今年春节上班第二天,政务中心窗口就为节前预约的18套商铺转让业务办理过户手续。对纳税人有特殊原因不能现场来办理纳税事项的,提供上门服务。如部分二手房交易中,有年老体弱的无法到窗口办理签字过户手续,办税人员主动到纳税人病房、家中为其办理业务,确保纳税人办税无障碍、br /> 新政落地服务办税轻松对接 税收新政发布后,及时梳理新政重点事项,尤其对企业民众关注度高的优惠新政条款细化明晰办理事项。启动窗口应急措施,增加征收与咨询窗口,制作清单、表格资料,让纳税人对新政一目了然,确保惠民新政准确执行?ldquo;营改?rdquo;新政落地后,优化窗口业务办理流程,清理简?0多项报表资料,简化审批服务程序,例如不动产赠与不再需要公证书等,提高办税效率。加大国地税合作力度,出台国税业务办理指南,提供明确纳税指引、br /> 个性办税辅?mdash;明白便捷交税 编写个人所得税自行申报手册,制作相关辅助的电子表格,方便纳税人使用,让面广量大的个人所得税申报明白简单;在自助办税区主动推行网上软密?rdquo;申报服务,对只会手工申报或无网络的纳税人,辅导教会网上申报,让纳税人少花时间、少跑腿;制?ldquo;订单?rdquo;纳税人学堂,举办专题纳税人学?rdquo;9次,组织?700人次?000户次?5场培训,通过纳税人短信平台发送涉税培训、政策通知信息4200余条,充分为纳税人答疑解惑;推出系列税收微课?rdquo;,选定20个热点难点涉税辅导课题,进行专家讲解,通过新媒体传播,扫除纳税人办税盲点、/td> |