近日，红梅街道翠北社区社工接到居民电话，家住翠竹新村162幢居民金女士反映：辖区单位火锅冒菜店的老板姚某，出租在自家楼下102室，有一辆轮胎破损的箱式三轮车停在单元门边上�?个多月了，严重影响了整个单元居民的正常出行。与姚某交涉多次，对方我行我素，不予理睬，双方为此还拨打110来处理此事，都没有得到妥善解决。金女士无奈，只能求助翠北社区调委会解决此事、�/p>

　　为了让尖锐的矛盾能够化解，社区调解员及时走访了位于永宁北路上的火锅冒菜店，与老板姚某耐心交流，了解到了姚某的苦衷：自已是四川人，来常州市翠竹北区开店已�?年，现租住在翠竹北区，因生意清淡，送货的三轮车暂时闲置，只能停在单元门外的公共道路上、�/p>

　　社工调解员了解到实情后，与翠湖物业负责人进行沟通协商，调出亅�/p>

　　非机车车库的空余车位，帮姚某解决实际困难。社工又及时把解决的办法告知姚某，并把姚某领到停放车子的车库，要求他尽快停入库中。两天后，社工对金某回访，对方表示：姚某的三轮车还在原位。社工再次上门约见姚某，进行耐心劝导，并对他出尔反尔的行为进行批评教育�?�?日上午，姚某将三轮车停入车库。矛盾终于化解、�/p>

　　随着人们生活节奏的加快，邻里纠纷不断增多。社区工作人员需要用自己的真心、热心、爱心来化解邻里纠纷，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免居民邻里矛盾的升级，促进邻里和谐相处、�/p>