近日，湖塘镇湾里新村的党员志愿者赵彩华跟以往一样，拿着民情日记，坐进了湾里新村的党员工作室，接受社区居民反映情况，在一个月的时间内，赵彩华已经搜集�?0余条社区信息，递送到了社区居委会，等待社区处琅�/p>

　　��社区卫生改善、小区养狗难题、邻里矛盾等等，大部分的情况就是如此，对于我们老小区而言，最大的矛盾在于居民的休闲活动场所问题，目前社区正在商讨该如何解决�?rdquo;赵彩华告诉记者、�/p>

　　对于开辟党员工作室，也是湾里社区的一大创新。社区党总支书记王国妹介绍：��湾里社区以往推行网格化管理，仅仅从社区的环境卫生、长效管理出发，如今有了党员工作室，更加丰富了网格化管理形式，能够更好地促进社区和谐发展�?rdquo;

　　网格中的坚守

　　说起湾里社区，最出名的是��网格�?rdquo;。网格员壮解平是其中的典型、�/p>

　　每天早晨7点之后，壮解平便会准时出现在巡逻网格之中。从小区内的垃圾箱，到绿化带;从每一栋楼的楼道，到窨井盖，都会留下他巡查的足迹、�/p>

　　一天，一个月，一�?hellip;��壮解平的网格巡逻，已经坚守�?年，无论是高�?0度的酷暑，还是零�?度的严寒，壮解平从未间断网格化巡查，看到路边的一堆发霉的脏污垃圾，他总是二话不说，徒手捡起扔进垃圾桶;看到窨井盖破损存在隐患，他总会默默地测量盖板的尺寸，特地制作好新的盖板盖上;看到小区楼道内环境堪忧，他总会第一时间动手，实在解决不了，找来村民一起帮�?hellip;��、�/p>

　　有人会问：小伙子，每天看到你在小区内巡逻，情况都这么熟悉，不用事必躬亲了。而壮解平会回答：这是我的工作，职责所在，不容马虎、�/p>

　　其实，壮解平的网格巡逻仅仅是湾里社区网格化管理的缩影，为了保证社区的环境卫生，湾里将社区5名综合执法队员划分了综治环境卫生网格，他们用自己的坚守编织着湾里社区的魅力之�?hellip;��

　　如今，湾里社区推行的网格化管理模式，全社区设�?2个网格长，所有网格员全天沉在小区，随时发现问题，随时解决，小事不出楼道、大事不出小区、难事不出社区。湾里成功的网格经验在湖塘乃至武进开始开花结�?hellip;��

　　网格中的创新

　　如果说网格巡逻是湾里社区的特色，那么，社区物业评星机制就是网格化管理的升华、�/p>

　　把视线投向社区内的湾里新村，人们会惊讶的发现，就是这样一个老小区，几乎没有一�?ldquo;牛皮�?rdquo;，没有一处脏乱差。究竟是什么原因让湾里小区如此优秀?

　　湾里新村物业经理颜建方的表现堪称优秀。每年，颜建方都会和物业管理人员、保安、物业物业维修工、保洁人员，对湾里新村东区、西区所有楼道的乱堆放进行全面清理，面对楼道严重的乱张贴现象，颜建方带头与大伙一起，加班加点，一个个检查楼道，先清理楼道内的乱张贴清理，再用油漆刷發�针对居民提出了大树蚊虫多，影响采光等意见，颜建方果断决定，物业对小区内的绿化进行了全面的修剪，小区的环境变得更优美、�/p>

　　其实，湾里新村的物业如此卖力，是湾里社区开展的物业评星机制带来的连锁反应。为了从根本上改善小区内物业与居民的矛盾，湾里与全社区的8个物业公司共同开启物业考核平行机制，对物业管理进行规范，以物质奖励为保障、�/p>

　　如今，可以欣喜地看到，通过物业评星的实施，不仅有效提升了社区的治安环境，增强了社区各个物业公司之间的竞争意识，也提高了物业公司在居民中的口碑，显着提升了居民的安全感和满意度。今年以来，小区刑事发案总量同比下降32.5%�?个小区实�?ldquo;零发�?rdquo;、�/p>

　　正是湾里的网格化管理创新，解决了居民切身利益问题，让生活在湾里的居民有了安全感、归属感和幸福感!

　　网格中的融合

　　在湾里，社区不仅进行环境网格化管理，连党员工作也开始实施网格化。每周，湾里社区的党员网格工作室都会由老党员赵彩华接待居民群众，对居民反映的困难和问题进处理，不能处理的问题做好解释登记汇报，协助社区帮居民排忧解难、�/p>

　　自从党员工作室成立之后，这里变身成为居民的快乐乐园。居民们都喜欢来到这里，与接待员赵彩华一起，聊聊家常，谈谈社区，赵彩华便会从聊天中发现社区的问题，及时将居民流露出的信息，记录在自己的民情日记本上，然后整理成文本模式，递交给社匹�社区接到反映的问题之后，便会请居民代表一起来到社区，主动咨询问题的成因，以及了解居民的想法，最后将处理意见公布上墙，征求更多居民的意见，如果有居民有更好的建议，社区会及时采纳，如果没有其他意见，社区会随即处理居民反映的问题、�/p>

　　��党员工作室已经成为了我们的贴心室了，每当遇到社区内的某些问题，总会去党员工作室，说说心里话，谈谈自己的看法�?rdquo;社区居民壮阿姨告诉记者，��其实不仅是我一个人愿意来这里，大家都愿意来，虽然成立时间不长，但却是个社区民意的搜集站，大伙有啥问题不可能整天往社区跑，那就把意见和问题留在党员工作室，由老党员赵彩华替我们大家去说，省去了居民的麻烦，问题可以得到解决，真是一举两得�?rdquo;

　　��在湾里，网格化管理的触角已经延伸到了每一个角落，除了楼道管理员、网格员、还有家电维修、管道疏通、上门开锁等多个服务团队，涉�?0多项为民服务的志愿者团队，极大地丰富了湾里社区的网格化管理，更赢得了居民对社区的信任�?rdquo;王国妹说�?ldquo;我们实行网格化管理，就是要在社区编织出一张魅力之网，让大家感觉生活在湾里十分幸福，共同把湾里打造成温馨的港湾�?rdquo;