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主动上门服务 龚家社区便民服务群众频频点赞
发布日期?014-08-19 来源:文明网 浏览次数9span id='hits'>字号【大?/a>導/a>【/td>

  近日,武进高新区北区龚家社区居民胡震宇开心地拿到了病退手续。这意味着每月休在家中,他也能领到定额工资。据悉,由于身患重大疾病,胡震宇丧失了劳动能力,也没有了稳定收入。社区工作人员许萍娣了解情况后,主动帮助办理病退手续,在一个星期时间内,先?次走进区人力资源市场,并将办好的手续直接送到了胡震宇手中。许萍娣的主动服务,正是当下龚家社区转变工作作风、联系群众的生动缩影、/p>

  龚家社区地处武进中心城区,辖区有居民住户450户,人口5500多人,其中本地户籍的不到二分之一。如何更好地回应群众诉求?今年以来,龚家社区先后实行了每月一次民生直通车议事制度?ldquo;情暖四季爱心工程。民生直通车每月20日定期举行,由居民代表统一向社区提意见建议?ldquo;情暖四季爱心工程主要帮扶社区内的弱势群体,哪家有人生病住院,社区工作人员都会主动上门慰问、/p>

  每天下午4点半左右,社区工作人员都会到社区网格内转悠,发现问题当场解决,不能解决的会商后及时整改。据悉,去年以来,社区已上门?42位居民办理了退休、医疗保险等民生保障手续、/p>

  ?ldquo;坐等群众?ldquo;上门服务,也让居民们倍感舒心?ldquo;有什么事不出家门就能解决,不用一趟趟跑去社区,必须为社区工作人员点个赞?rdquo;居民龚建这样说道、/p>

  主动走入群众中服务是群众路线教育实践活动的内在要求?rdquo;龚家社区主任龚保兴希望,通过这种接地气、有温度的服务,让群众随时随地找得到人、办得成事、/p>

主办单位:常州市精神文明建设指导委员会办公室
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