我们认为频繁上门走访,也是一种扰民?rdquo;什么样的程度算频繁?走访也是需要智慧的?rdquo;昨天下午,茶山街道近百名基层社工聚集在丽华村委,参加街道举办?ldquo;社工形象提升嘉年?rdquo;社工辩论赛?支辩论队针对3个社区工作的焦点话题展开激烈辩论,各种观点毫无顾忌地摆上台面,火药味颇浓、/p> 6支辩论队分别来自丽华区域、富强区域、勤丰区域、长春区域、红梅区域、群力区域,每支队伍都由社区(村委)主任、书记以及干事共4人组成、/p> 比起普通辩论赛重技巧式?ldquo;就题论题,这场社工辩论赛更像一场工作方式大讨论。比如针对一站式服务的话题,正方认为社区任务重,人手少,更要合理安排人力资源,让所有社工都在大厅参与一站式服务是种浪费,而反方则设想如果岗位划分太明确,那么当你恰好不在岗时,居民来找你办事,其他人能立刻接手吗?rdquo; 勤于走访居民这个话题更是引起了社工们的共鸣。赞同走访的社工觉得,不经常走访就不能了解居民需求,办再多其他活动也是吃力不讨好。反对的社工提出,勤于走访只能提高知晓率,未必能提高满意率,频繁敲门也是一种扰民。有辩手甚至把工作成绩也摆了出来?ldquo;如果勤于走访是对的,那你们社区最近满意率下降了,你想过是什么原因吗?rdquo;被点名的社区也不避讳?ldquo;确实下降了,这是提醒我们思考,是走访还不够多,还是方式要调整?rdquo; 坐在台下的勤丰村委主任邵旭明说,有这样的机会多听各种观点,今后工作中遇到类似的问题就有准备了?rdquo; |