职工教育,是企业可持续发展的再生动力。为提高干部职工队伍整体素质,营造和谐企业文化氛围,溧阳市客运有限公司开创职工宣传教育新局面,着?ldquo;德、能、礼、法四大主题宣传教育培训,达到提高职工素质的总体目标,推进企业三个文明建设、/p> 据悉?013年是溧阳客运有限公司职工学习能力及综合素质的提升年。确?ldquo;德、能、礼、法四大主题的教育培训计划是配合该公?ldquo;101亲情服务?rdquo;、镇村公?ldquo;公交爸爸、公交妈?rdquo;、城市公?ldquo;敬老文?rdquo;、出租车党员先锋?rdquo;服务品牌的打造需要,结合各生产部门实际需要,每两个月为一个培训周期,通过集中培训与分散自学相结合适时开展、/p> ?rdquo;即职业道德。通过每月一次的道德讲堂教育活动,融政治理论与职业道德为一体,大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉?rdquo;基本道德规范,强?ldquo;个人品德、家庭美德、社会公德、职业道?rdquo;教育,促进窗口服务质量的提高、/p> ?rdquo;即职业技能。职业技能主题教育以配合生产部门服务水平的提升和服务品牌打造的需求开展。如行业法律法规、安全生产、操作规范及劳动纪律等业务培训;修理技能培训班;文明驾驶、优质服务等培训;驾驶员高级工培训,全面提升职工队伍素质和综合能力、/p> ?rdquo;即服务礼仪。开展服务礼仪及操作规范培训,通过外出参观等活动,提高站务人员的操作技能和提升气质形象,为客运?ldquo;101亲情服务?rdquo;品牌打造提供坚实的基础、/p> ?rdquo;即行业法规。对公司管理人员进行劳动合同、安全法律、法规及交通行业规范方面的培训,进一步提升管理人员依法办事、依法治企的能力、/p> |