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常州城管的“美丽承诺”:杜绝地沟 投诉新渠遒/td>
发布日期?013-11-27 来源:文明网 浏览次数9span id='hits'>字号【大?/a>導/a>【/td>

  城市的建设管理,与市民衣食住行息息相关。电线、水管、垃圾、乃至一场大雨……每一个生活细节,都在考量我们的城市管理能力能否跟上步伐。今年以来,常州城的变化渗透在每一个细节中,洁净的柏油马路、统一整齐的店招、绚丽夺目的夜景,在经过一系列精心雕琢后,城市容颜再次升级。而这背后是常州城管部门的努力,他们以维护整洁有序的市容环境为己任,默默守望着这座城市,这是他们献给常州市民的“美丽承诺”

  从市容市貌微变化看人性化管理

  今夏的热气,热得令人记忆犹新。不?月份,每天骑电瓶车上班的王女士突然发现,晋陵路和飞龙东路路口的非机动车道上,突然多了几个遮阳棚。爱美的王女士很高兴,“这种设计挺人性化,等红绿灯的时候,在这里歇一歇,还能少晒会儿太阳。

  王女士当然不是唯一受益的市民。今年上半年,城管局在规划、园林、建设、交警等部门的大力支持下,确定在飞龙路晋陵路口、长江路怀德路口、中吴大道兰陵路口这几个人流量较大的路口设置12只遮阳棚。赶工一个月,这12只遮阳棚终于在入伏前全部完工,给市民遮阳挡雨

  2013年,我市主要道路市容环境综合整治工程主要对龙江路高架、长江路两侧重要节点进行路容路貌提升,主要整治内容包括临街建筑外立面出新、围墙绿化、店招店牌改造等内容

  接下来,我市还将利用3年左右时间,在全市(含金坛、溧阳)建成区范围内开?9313"城市环境综合整治行动,突出解决城市环境薄弱地段脏乱差问题,提高城市基础设施承载能力、城市环境和管理水平,实现城市生态、绿色、文化和宜居品质的新提升

  这一关系到老旧小区、棚户区、城中村、低洼易淹易涝片区、农贸市场整治的行动,也备受市民瞩目

  长效管理考评机制多了新内容:五区互查,人大代表、政协委员参与考评

  说到常州市容市貌的变化,就不得不提到实施6年的长效管理。不过,随着城市管理水平的提升,考评机制也在逐步调整,今年又增加了新内容

  为保证市容市貌提升,今年以来,常州市城市管理监督指挥中心在在原有考评方式方法的基础上,建立常态化的区、部门之间互查、互评机制和人大代表,政协委员参与考评的机制

  每月组织1?次五区之间互查,并邀请社区工作者、人大代表,政协委员参与考评,让参与考评工作皃span style="color:#333333;font-family:" font-size:12px;background-color:#ffffa3;"="">各界人士从样本点抽取到现场考评实施、发现问题上报等流程进行逐一了解,既实地体验了城市长效管理工作,又相互学习了各单位城市长效管理的有效做法

  今年以来,共组织五区互查10次,人大代表、政协委员、社区工作者参与考评5次,有效地促进了城市长效管理工作

  餐厨废弃物处理:源头杜绝地沟油回流餐桋/strong>

  “民以食为天”,地沟油、垃圾猪……频出的食品安全事故,也让市民对于舌尖上的美味越来越警惕。市城管局重拳出击,从源头上杜绝地沟油回流餐桌

  餐厨废弃物,主要指餐饮过程中产生的食物残余和废弃食用油脂,易传播细菌和病毒。这些未经高温和生物处理而直接将其作为饲料进入食物链,极易造成人体病毒感染,引发感染性疾病。使用餐厨废弃物提炼加工而成的“地沟油”,成了很多不法商家牟取暴利的手段

  为此,市城管局?012??0日开始,将规模较大的159家饭店首批纳入餐厨废弃物产生单位过渡期收运系统,由环卫部门统一发放收集桶,集中收集。从源头杜绝“残羹冷炙”流回餐桌。目前已?61家餐饮单位纳入收运系统,截至今年11?日共处置餐厨废弃物约3.3万吨,目前日平均处置餐厨废弃?1.7吨左右

  常州在现有设备基础上,拟投?.5亿元建设日处?00吨餐厨废弃物中的“残羹剩饭”和40吨废弃食用油脂资源化利用项目,包括餐厨预处理系统、厌氧消化及脱水系统、沼气净化及发电系统、废弃油脂及生物柴油系统、辅助工程等。预计工程将?014年投入试生产

  不少市民?2319平台的印象:效率高,动作?/strong>

  今年1月至10月,市、区12319平台共接听市民来?4107个,立案派遣各类城市管理问题74958件。市?2319平台接听市民来电47251个,立案派遣各类城市管理问题62128件。效率高,动作快,让不少市民?2319这一平台印象深刻

  “谢?2319平台,把我们家门前的河面都清理干净了。”家住戚墅堰御河湾的小赵说,小区门口的河面不知道从什么时候开始飘满了垃圾和水草,散发着一阵阵恶臭,夏天到了,实在难以忍受,窗户都不敢开。求助平台以后,很快得到了解决。看着整洁的河面,小赵很满意

  窨井盖坏了,这可是安全隐患!5?7 ,清潭花苑长江路路边的一排店面,人行道板上,有十几个圆形井盖全被盗走。一位商铺主在报警后,又焦急地给平台打来了电话

  平台立刻通知永红街道,街道多次联系清潭花苑小区物业进行协调,可由于费用太高,物业无力承担。物业申请动用小区公共维修基金,又被小区业委会否决。最后,物业用水泥浇筑了十个井盖安装好

  微博、微信,投诉有了新渠遒/strong>

  与往年相比,今年,城管系统接受到的网络投诉几乎比去年翻倍。微博、微信,图文并茂地反映问题方式,收到市民的欢迎,也让工作人员能更好地作出判断,及时解决问题

  遇到市容环卫、施工管理、街面秩序等问题,通过发微信,即可向城管部门爆料。“常州微城管”微信公众平台开通一周以来,已有1200个用户关注收听,受理市民有效投诉30余件

  近日,微友“彩虹”加“常州微城管”好友后,便发了一条料,反映晋陵路实验小学门口有渣土车残留的渣土。平台工作人员获悉后,立刻要求相关部门清理好

  与此同时,天宁区城管执法大队也通过微博执法,解决了一起扰民事件

  10?6日,微博粉丝“小?7”艾特了“常州市天宁区城管执法大队”:竹林菜场东侧的乡巴佬大栗,每天大早上开始,到晚?点,用高音喇叭不间断播放他的大栗广告,虽说今年生意不好做,但是也不能为了自己赚钱,影响周围居民休息,之前几天还算客气?点多结束,最近已经从7点多,逐步延长?点多,请帮忙劝劝,谢谢!

  大队执法人员看到微博后,立刻通知红梅中队的队员去店铺查看,和店主协商后,店主把喇叭收回了店内。“小?7”很满意:“也不是不让人家做生意,别对着居民楼就好。

  可没过两天,店主的高音喇叭又开挂了,“小?7”在微博上告诉天宁区城管执法大队:总共好了几天,依旧开始高音喇叭扰民,晚上依旧过九点,求帮助,还居民宁静生活空间,谢谢

  大队执法人员再次通知红梅中队队员跟进此事?1?日下午,队员找到店主协商警告,并晓以利弊关系,店主答应调小音量,每晚8点之后不再播放。最后,“小?7”感动地回复:“谢谢各位,辛苦了!

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