从一、二季度全市模拟自测以及省文明办对天宁区摸底测评情况来看，一些问题仍然突出。比如，在公共秩序方面，市民乱穿马路、闯红灯、翻越隔离栏、机动车违章停车等不文明行为有所抬头；在公共环境方面，仍有乱吐乱扔、乱张贴、乱堆放等问题，环境卫生状况还有待进一步改善；在窗口服务方面，仍有服务不规范不文明、证照不齐全或不亮证经营、相关制度要求不明显等问题、�/p>

　　日前，天宁区委区政府对目标任务、责任分解、推进措施都进行了优化完善，并成�?个工作组，要求切实做到各负其责、守土有责、�/p>

　　综合协调组履行信息传递和协调职能，确保问题第一时间反馈到责任部门，并妥善解决、�/p>

　　宣传活动组对调查问卷得分偏低的问题，进一步加大宣传力度，努力提升市民知晓率、�/p>

　　社区工作组、未成年人工作组、窗口行业组对实地申报点中的社区、学校以及各相关行业窗口，加大巡回督查力度、逐一过堂，确保每一个实地考察点都能达�?ldquo;A��类标准、�/p>

　　公共环境组、公共秩序组主攻薄弱环节，对在市里检查中扣分的项目，如城市精细化管理和环卫常态保洁，基础设施建设和维护，住宅小区楼道、公共设施、门卫值班管理，农贸市场管理，公共场所及社区消防设施管理，行人闯红灯、乱穿马路及车辆乱停放等方面，迅速拿出整治措施，按照时间节点，大力度推进，深层次改进。对于督查中发现的问题，迅速解决，不拖不推、�/p>

　　公益活动组将广泛动员区机关、街道、社区、学校、企事业单位以及社会力量，参与到文明交通和公共文明引导志愿者队伍中来，实现志愿服务组织化；通过各实地点所在的街道配合，现场监督和管理人员均可�?ldquo;公共文明引导志愿�?rdquo;身份进行明朗化管理，实现志愿服务科学化；通过对志愿服务日常工作、活动记录以及问题汇总的记录梳理，形成完备的台账资料，实现志愿服务规划化、�/p>

　　民意回应与问责组切实担负起督查职责，各工作组同时也是专项工作督查组，要加强对组内督查、对街道督查、对点上督查，对本组工作落实情况做到心中有数、�/p>

　　天宁区还要求各单位把创建工作与本单位职能有机对接，实现文明城市建设的常态化、长效化，真正使创建工作成为民心工程、�/p>