��法官你好，我们这里是交巡警支队钟楼大队，有一起交通事故赔偿纠纷，双方当事人还有些问题想向您咨询，他们就在我旁�?hellip;����通过网络平台，两位当事人将各自的疑问告知法官，在法官的远程指导下，最终成功达成调解协议。这�?6日上午发生在交巡警支队钟楼大队交通事故人民调解工作室的一幕，标志着钟楼大队与钟楼区人民法院网络远程调解正式启动、�/p>

　　针对道路交通事故多发的现状，今�?�?5日，市公安局交巡警支队钟楼大队设立了交通事故人民调解工作室，至今已受理748件，并成功调解交通事故赔偿纠�?84起，调解率达65.2%、�/p>

　　然而交警发现，每起交通事故不同，当事人的情绪也千变万化，特别是遇到特殊个案，如果对损害赔偿政策的把握不准，就影响到调解工作正常进行。为此，钟楼大队先行尝试，与钟楼区法院开�?ldquo;远程调解��服务网络平台，把信息现代化融合在人民调解机制中、�/p>

　　16日，��远程调解��服务网络平台正式启用。记者在调解现场感受到，这一机制的建立，让法官在第一时间介入，直接借助网络平台和当事人面对面，运用专业法律知识把赔偿问题讲明讲透，并对可能进入诉讼的案件进行充分风险提示，打消部分受害人不合理的赔偿请求或过高的调解期望值，一方面使交通事故当事各方心服口服，减少了可能的诉讼，另一方面也消除了他们对人民调解结果是否具有效力的疑虑，调解效率大大提高、�/p>

　　据了解，随着该举措不断完善，��远程调解��服务网络平台最终将实现道路交通事故处理部门、人民法院、人民调解室、保险公司等多方视频语音通话，让当事人无论身处何地，都可通过平台及时进行沟通、�/p>