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常州市“一网通办”自助服务区调查问卷
发布单位:常州市
近年来,常州市政务办一直积极推进“放管服”改革和“互联网+政务服务”工作,?019年“一网通办”自助服务区全面对外开放以来,有效解决了企业和群众办事“排队多、等待多”的问题,推动企业和群众从“线下办”往“线上办”的转变。为进一步优化服务,提高自助服务区质量,特作此调查。本次调查采取不记名方式。调查时间为2021?0?0日至2021?1?9日、/td>
结果反馈9a style="font-size: 15px;color:#F00;" href="/ns_news/495163757070548" target="_blank">常州市“一网通办”自助服务区调查结果反馈
1、您的性别是?单选题
84.21%
15.79%
2、您的年龄是>/span>单选题
3.51%
15.79%
71.93%
8.77%
3、您的职业是>/span>单选题
50.88%
12.28%
19.3%
5.26%
12.28%
4、您是否使用过市政务服务中心大厅“一网通办”自助服务区设施设备办理过事项?单选题
17.54%
82.46%
5、您是否了解“一网通办”自助服务区所提供的功能服务?单选题
24.56%
75.44%
6、您是否愿意通过“一网通办”自助服务区办理相关事项>/span>单选题
31.58%
7.02%
7.02%
54.38%
7、“一网通办”自助服务区现有设施设备能否满足您的办事需求?单选题
8.77%
14.04%
7.02%
70.17%
8、“一网通办”自助服务区的设施设备是否提升了您的办事效率>/span>单选题
19.3%
19.3%
5.26%
56.14%
9、您对“一网通办”自助服务区整体满意度如何?单选题
5.26%
21.05%
15.79%
57.9%
10、您对“一网通办”自助服务区还有什么意见建议?问答颗/span>