当前位置９/div>
首页
>>
政民互动
>>
民意调查
>> 正文
2021年“我为纳税人缴费人办实事”需求征集问卶/td>
发布单位：常州市
为进一步优化税收工作，支持小微企业和个体工商户发展壮大，特组织开展此次需求征集。答卷将作为税务部门出台措施、改进工作，切实为市场主体和人民群众办实事解难题的重要依据，感谢参与！调查时间为2021?6?7日至2021?7?7日、/td>
结果反馈９a style="font-size: 15px;color:#F00;" href="/ns_news/146162727934433" target="_blank">2021年“我为纳税人缴费人办实事”需求征集结果反馇/a>
1、您的身份是＞/span>
单选题
法定代表?负责亹/label>
33.33%
财务人员
22.22%
办税人员
14.81%
涉税专业服务机构人员
3.7%
其他
25.94%
2、您所在单位属于以下哪类情形？
单选题
增值税小规模纳税人（年应征增值税销售额500万元及以下的纳税人）
40.74%
企业所得税小型微利企业（从事国家非限制和禁止行业，且同时符合年度应纳税所得额不超?00万元、从业人数不超过300人、资产总额不超?000万元的企业）
29.63%
个体工商戶/label>
11.11%
其他
18.52%
3、您所在单位的主营业务属于哪类行业＞/span>
单选题
农林牧渔丙/label>
0%
制造业
22.22%
批发零售丙/label>
18.52%
建筑丙/label>
3.7%
租赁和商务服务业
7.41%
住宿和餐饮业
7.41%
交通运输仓储和邮政丙/label>
14.81%
科学研究和技术服务业
0%
居民服务、修理和其他服务丙/label>
3.7%
其他
22.23%
4、您所在单位今年整体经营情况如何？
单选题
盈利
44.44%
亏损
22.22%
基本持平
29.63%
无经营活?/label>
3.71%
5、关于税收政策落实，您认为税务部门应从哪方面加以改进＞/span>
多选题
加大宣传辅导力度
51.85%
提升税务人员业务水平，及时有效解答企业咨诡/label>
62.96%
简化企业放弃税收优惠的手续
51.85%
简化企业放弃退税的手续
37.04%
提高政策确定性，尽量避免税收政策溯及既往
40.74%
增强政策稳定性，避免频繁调整税收政策
44.44%
简化小微企业及个体工商户计税方法，以综合征收率取代分税种税刵/label>
51.85%
其他
11.11%
6、您认为企业享受税收优惠政策的便利性如何？
单选题
非常便利
29.63%
比较便利
44.44%
一?/label>
18.52%
不太便利
0%
很不便利
0%
不了觢/label>
7.41%
7、为提升税费优惠事项办理便利性和获得感，您认为税务部门还需提升哪些方面＞/span>
多选题
提高优惠政策宣传辅导精准度，推行个性化宣传
62.96%
更多优惠事项实行“申报即享受“/label>
62.96%
及时扫描分析应享未享信息，加强提示提醒，让符合条件的纳税人缴费人应享尽享
48.15%
简化退税办理手续，实现符合条件企业网上自动退税，企业无需另行申请
48.15%
针对小微企业提供税费集成申报服务
55.56%
其他
18.52%
8?2366纳税服务热线方面，您最希望税务机关从哪方面改进＞/span>
多选题
减少接通等待时闳/label>
62.96%
根据纳税人具体问题进行回答，不是简单告知文仵/label>
48.15%
答复内容与主管税务机关答复内容保持一致，避免同一问题不同答复
37.04%
答复内容具有权威性，实际操作以答复内容为凅/label>
51.85%
提高坐席人员业务水平，及时解答最新政筕/label>
55.56%
坐席人员能够一并答复政策规定和电子税务局操作问题
37.04%
当遇到疑难问题或各部门答复不一时，坐席人员能够全程协调办理
37.04%
在提供人工咨询服务同时，也提供智能咨询服加/label>
25.93%
9、关于发票使用，您认为税务部门应从哪方面加以改进＞/span>
多选题
保障规范经营企业开票数量需汁/label>
70.37%
简化增值税专用发票增版增量办理流程
51.85%
增加代开发票的办理渠遒/label>
55.56%
加大对应开未开发票的惩处力度，避免企业无法从上游取得发?/label>
44.44%
提高税控设备（免费税务UKey、税控盘）服务水干/label>
37.04%
改进加密技术，实现税控去介质化
29.63%
其他
18.52%
10、关于办税缴费，您认为税务部门应从哪方面加以改进＞/span>
多选题
实现全部事项网上办理，纳税人不再需要前往现场办理（例如行政处罚、更正申报、税控盘重置（/label>
66.67%
给予企业充分办税选择权，选择到办税服务厅办理的，不得要求纳税人必须网上办
77.78%
合并面向纳税人的征管和服务，减少企业在管理分局（所）和办税服务厅两头跑
44.44%
加强同市场监管、社保等其他部门合作，及时共享数据，提高办理效率
51.85%
简化申报规则，无税情况下不需办理申报手续
51.85%
其他
14.81%
11、关于电子税务局，您认为急需解决哪些方面的问题？
多选题
系统卡顿较多，运行不稳定?/label>
62.96%
需要安装的控件较多
25.93%
操作不便捷，界面缺少指引
29.63%
可全程网上办理的业务范围覆盖面还不够，无法满足办税需汁/label>
40.74%
操作或业务出现疑问时，沟通渠道不畅這/label>
33.33%
问题解决不理想，往往指引到办税服务厅才能够办绒/label>
33.33%
目前仅以电脑平台为主，手机等掌上办税的功能较尐/label>
14.81%
提出申请后，后台办理不够及时
25.93%
其他
25.93%