近日，常州市纳税人权益保护中心揭牌暨首批“纳税人保护官”聘任仪式在市地税局成功举办，首批聘任的6位“纳税人保护官”正式上岗�

推行“纳税人保护官”制度旨在贯彻落实国家税务总局“放管服”工作要求，进一步优化税收营商环境。“纳税人保护官”的职责包括：帮助纳税人与税务机关就纳税争议进行沟通协调；对涉税案件查处过程中实体和程序存在的问题，向税务机关提出纠正和改善意见；听取纳税人对税务机关的投诉，调研后提请税务机关及时做出处理等7项。挂牌成立的常州市纳税人权益保护中心下设秘书处、“纳税人保护官”处、顾问处3个常设部门，由市工商联主席任负责人，监督管理“纳税人保护官”的各项工作。“纳税人保护官”制度的实行，有利于更加及时化解征纳纠纷，监督执法行为，也将切实提升税务行政质量�

参会企业家们纷纷为纳税人维权新举措点赞，表示这是一个很务实的创新，特别是对没有高级财务管理人的小微企业和自然人纳税人来说，有了专家做保护官，而且是独立的第三方，心里更踏实了�