4?3日,市市场监管局副局长董梁带队赴常州银保监分局,会商启动保险行业消费环境评价指数编制工作
保险行业消费环境评价指数由安全度、诚信度、便利度和维权度四个维度构成,各自设立三级指标,分别测算保险公司及保险产品的安全运行状况、保险公司的诚信状况、保险公司的服务是否便利、投诉处理是否及时,以及消费者的权益是否得到切实保护等
双方就指数编制工作达成了诸多共识,将进一步加强密切协作,共同推进指数编制工作顺利进行,适时发布消费环境评价指数。(市场与消费环境监管处