“质量决定一切，质量管理从来没有终点，必须时刻放在心上“�span>、�/span>这一句夹杂着方言味道的嘱咐，语气里既透着坚毅，也彰显着责任的伟大。我凝视着他高大的背影，思绪慢慢地飘向那些历历在目的往事�

两年前，则�a>参加工作的我还沉浸在涉世未深的激动之中，所以当第一次与他见面的时候，我就像不慎跑上公路的小鹿，不由自主地心跳加快，不敢直视他的眼睛。当我尽力装作镇定，抬头偷偷打量他的形象时，他竟然亲切地说起了家乡话，这让我一下子轻松不少。他面前摞着一堆资料，身后的椅背上搭着他干练的黑色中山装外套——现在想来这已然是他的一种习惯——平时见到他肩披外套，胳臂夹着资料，跟外商侃侃而谈，还真有点英气逼人的味道，谁也看不出他已经年过花甲。他拿起水杯的手可能有些颤抖，但嗓音却透着坚定：“我们对每一个员工都有三个要求，一是诚信，二是专业，第三要再学习。”他的话掷地有声，这背后不仅是自信，更是责任感。从那天起我不再迷茫，因为我始终看到在前进的路上有他——我们的引路人�

如今，我再细细品味他说的这三个要求，又体会到了新的含义，那字字珠玑其实是渗透着“质量”二字。他说过，企业是追求效益的，是最在乎市场的，但是要想和平地、牢牢地把握市场，只有“质量管理”这个唯一的手段。在我们质量管理的道路上，他又担当起了守望者的角色。坚持全检而不是抽检，坚持用质量最好的辅料和包材，坚持用同行不肯用的高成本的进口设备……只要跟产品质量有关，他从来不心疼钱，也从来不含糊纵容�

“要是有哪个孩子往悬崖边来，我就把他捉住。”我曾听老师傅说起有一次，因为夏天气温一度爆表，生产线空调全力运转，但温度还是高达临界值。他借助我们的质量管理体系，第一时间就了解到了情况，并下达了停止作业的指示。尽管停工会带来经济损失，但是这么做是牢牢把握住了质量底线。近年来，医药界“毒胶囊”“缬沙坦基因毒性杂质”等等事件频发，而我们厂每次都能令人骄傲的宣布“全合格”“零检出”，靠的就是这“质量第一”的精神，而他—–�/span>我们的掌舵人，风雨临前面不改色，用最坚定的态度带领我们这艘大船，乘风破浪，稳稳向前�

我们厂一年比别人多干两个月，但是只要生产线不停产，他都会坚持在他的岗位上，当好我们的引路人和守望者。只要有他在，我们就有信心，就有热情，在每年的“一诺千金”质量承诺宣誓会上，我们郑重承诺：“做好质量管理从我做起，‘用心制好药’！�

“小霍，小霍，”他拍了拍我的肩膀，因为我的走神而微微皱眉，“你要快点成长起来，有一天要能够独当一面的。”我轻轻地“嗯”了一声，也不知道他有没有听见，只觉得我的脚步变得更加踏实、更加有力了�

作者：江苏省常州四药制药有限公�?nbsp; 霍亭�