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金坛区:政务服务中心服务质量服务水平进一步提
发布日期?015-06-26浏览次数9span id="hits">字号:〕a href="javascript:fontZoom(18)">?/a>?/a>導/a>〖/td>

  为进一步加强分中心规范化建设,提高分中心服务质量和服务水平??4日,常州金坛区政务服务中心对房管、供电、人社、国土、地?家分中心上半年度工作进行了检查

  据了解,此次主要对分中心的组织领导、制度建设、硬件设施、业务办理、服务规范五个方面进行明查,并听取各分中心今年上半年的特色工作和一些好的做法。房管分中心将他项权利登记中的一般抵押登记等2个业务小类、转移登记中的买卖等16个业务小类简化为一审,进一步优化了办证流程;人社分中心实行每周通报制度,窗口的服务环境、服务作风及服务质量均得到了显著改善;供电分中心着力推广“电力一点通”手机APP,方便了客户及时了解用电情况,构建了供用电双方的互动平台;国土分中心在办事大厅安装了国土资源报大屏,为办事群众了解国土新政策提供了平台;地税分中心全面落实《全国纳税服务规范》,拓宽服务模式,提升服务质量,推动纳税服务标准化

  检查结果显示,各分中心工作人员都能够严格遵守工作纪律,坚守岗位,在着装、文明礼仪、服务态度等方面都做得比较到位,体现了较高的业务素质和管理水平。对在检查中发现的一些不足,区政务服务中心下一步将督促整改

  

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