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常州市青龙潭水利风景区游客问卷调查结果报
发布日期?019-12-02浏览次数9span id="hits">字号:〕a href="javascript:fontZoom(18)">?/a>?/a>導/a>〖/td>

为进一步完善景区设施、提高服务水平,特组织本次关于常州市青龙潭水利风景区游客的调查问卷,调查时间?019?1?日至2019?1?0日,现将调查结果报告如下

一、调查结

1.您的年龄是?

20岁及以下:占0%

21-30岁:?5%

31-40岁:?0%

41-50:占25%

50岁以上:?%

2.您的职业是?

工人:占0%

农民:占0%

军人:占0%

学生:占0%

公务呗?0%

职员:?%

管理人员:占25%

自由职业者:?5%

离退休人员:?%

其他:占0%

3.您是何时知道本景区的?是否很想来游玩?今后会对朋友推荐吗

早就知道,非常想来,很乐意推荐:?5%

早就知道,来玩玩也行,会推荐:占0%

知道不久,非常想来,很乐意推荐:?%

知道不久,来玩玩也行,会推荐:占0%

不太知道,来后觉得不错,会推荐:?5%?nbsp;

不太知道,来后觉得一般,不会推荐:占0%

4.您到过本景区几次

3次或以上:占25%

2次:?%?nbsp;

1次:?5%

无:?0%

5.本景区的水质怎么样?

十分清澈、无异味:占75%

清澈、无异味:占25%

一般、无异味:占0%

混浊、无异味:占0%

十分混浊、有异味:占0%

6.本景区的气候舒适度(包括空气)怎么样?

十分舒适清新:?00%

比较舒适:?%

一般舒适:?%

不太舒适但能接受:?%?nbsp;

舒适且不能接受:占0%

7.本景区的景观绿化怎么样?

赏心悦目,十分舒适:?5%

很好,但比较普通:?5%

一般:?%

绿化较少,影响游览心情:?%

8.本景区的人工环境(建筑、景观等)怎么样?

赏心悦目,而且有地方特色:?5%

很好,但没特色:?5%

一般:?%?nbsp;

品味差:?%

9.在本景区,您觉得各种服务设施及公共场所整洁舒适、使用方便吗

所有设施场所都十分整洁舒适便捷:?0%

整洁方便,但少量地方舒适性一般:?0%

多数设施整洁方便,但舒适性欠佳:?%

多数设施整洁舒适,但使用不便:?%

多数设施整洁,但舒适性便捷性欠佳:?%

多数设施整洁性舒适性便捷性均欠佳:占0%

10.在本景区,您是否找到了理想的休闲度假活动(保健、运动、休息、游憩等)?

是,选择很多,品质高有特色,使用方便:占75%

是,选择很多,但没什么特色:?%

是,但选择不多:占25%

完全找不到,很无聊:?%

11.本景区的人文环境怎么样?

度假休闲氛围浓厚,有独特地方文化气息:占50%

度假休闲氛围不错,但文化氛围不显著:?5%

人文氛围一般:?5%

人文氛围很差:占0%

12.本景区是否有水利科普展示?您是否愿意观看

展示很多,表现方式新颖,收获颇多:占75%

有展示,值得一看:?%

展示较多,但做得不太吸引人:?%

较少,很难看到:?5%

完全没有:占0%

13.游完后,是否了解本景区的河湖(湿地)名称

清楚知道河湖的水系状况和故事:占75%

了解:占0%

有印象:?%

看不到河湖名字,不知道:?5%

14.您认为本景区的导游服务怎么样?

讲解很好,服务到位:?5%

讲解一般,服务一般:?%

讲解较差,服务较差:?%

没有导游:占25%

15.您对本景区服务的综合满意度为

100%:占75%

80%:占0%

60%:占25%

60%以下:占0%

16.本景区的游客管理与安全度

很有秩序,十分安全:?5%

人较多,但还算有秩序:占0%

秩序一般,但能接受:占25%

无人管理,不能接受:?%

二、调查分

参与调查的市民,对于景区的水质,认为十分清澈、无异味的占75%?5%的认为清澈、无异味;对于景区的气候舒适度(包括空气),认为十分舒适清新的?00%;对于景区的景观绿化与人工环境(建筑、景观等),认为赏心悦目,十分舒适,有地方特色的?5%?5%的则认为很好,但比较普通,没特色;对于景区的人文环境,认为度假休闲氛围浓厚,有独特地方文化气息的占50%?5%的认为度假休闲氛围不错,但文化氛围不显著?5%的则认为人文氛围一般;对于各种服务设施及公共场所,认为所有设施场所都十分整洁舒适便捷的与认为整洁方便,但少量地方舒适性一般的各占50%;对于景区的导游服务、游客管理与安全度,75%的表示很满意;对景区服务的综合满意度?00%的占75%?0%的占25%;受访者均愿意向亲友推荐本景区

三、调查建

1.要加大对景区的宣传力度,借助微信公众号、视频APP等群众喜闻乐见的传播方式定期发布景区相关图文,音视频信息,广泛宣传,激发公众走进青龙潭水利风景区了解水文化,保护水资源的热情

2.景区将进一步完善与维护好各项设施,提升导游服务品质,加强游客管理,保持卫生环境整洁,让游客愿意走进青龙潭水利风景区

3.结合工作特点,联合工作实际,发掘自身优势与特色,建设集水文化、党建、廉政、行业特色教育为一体的水情教育基地,提升景区文化内涵,扩大景区知名度与影响力


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