今年以来，市住房和城乡建设局认真贯彻落实市委、市政府“打造一流营商环境”决策部署，聚焦企业关注关切、深化“放管服”改革、创新创优服务，帮助企业纾困解难，助力企业加快发展�

一是为企业提供优质高效的市政公用设施报装接入服务。对企业因工程建设需要申请水、电、气、通信、广播电视外线接入业务的，推行业务联合办理，实行“一次申请、一并办理、一次踏勘、一并设计”和“同步审批、同步施工、同步接入”。同时，推行线上线下办理，提升企业办事便利度。产业园区内厂房、仓储类项目需要附属小型市政公用设施接入服务的，免于办理行政许可，实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务�

二是严格规范执法，实施包容审慎监管。贯彻实施新修订的《行政处罚法》，规范执法同时强化柔性操作，对企业轻微违法行为，运用行政建议、警示告诫、约谈提醒等方式给予整改机会，不予行政处罚。对初次违法行为从轻减轻处罚，对36家企业实行从轻减轻处罚，累计减免金额273万余元。同时，对受疫情影响未能及时缴纳罚款的企业，履行相应手续后可以延期缴纳罚款，不再收取滞纳金�

三是对受疫情影响的企业欠费不停水、不停气。疫情期间对企业暂停抄表，对逾期不缴费的3469户企业免除违约金9.93万元�

四是为上市企业和拟上市企业及时开具合规性证明。简化办事流程，即时受理企业提出的申请，符合条件的当场办理，共为8家企业开�?2份合规性证明�

五是大力支持服务重大项目建设。对重大建设项目开辟“绿色通道”、定向跟踪、提前介入、上门辅导、全程服务，着力帮助企业解决项目建设中的问题和困难。对建筑工程质量安全做到辅导先行、源头把关、过程把控，努力提升工程质量安全水平，助推项目早竣工、早投产�