为了解常州市残疾人康复服务情况，根据需求提供更好服务，我们组织开展了一次网上问卷调查。
一、现将调查结果报告如下：
1、您的性别
男占31.71%；女占68.29%。
2、您所居住的辖区
溧阳市占0%；金坛区占0.49%；武进区占5.85%；新北区占17.07%；天宁区占37.56%；钟楼区占36.1%；经开区占2.93%。
3、您或身边的家人、亲戚、朋友所接受的康复服务类别有
残疾儿童康复训练占60.98%；特殊教育占43.9%；文体活动占33.17%；知识普及占36.1%；心理服务占30.73%；假肢装配、轮椅配发等占26.83%；白内障复明手术占24.39%；盲人定向行走训练占11.71%；助视器验配、助听器验配占24.88%；其他占19.51%。
4、您是通过何种方式了解到定点康复服务机构的
街道社区推荐占56.1%；医生推荐占30.24%；残疾人联合会推荐占45.85%；宣传活动推荐占33.17%；其他占25.37%
5、您认为定点服务机构开设课程的种类及方向
能够满足需要占44.88%；基本能够满足需要占35.12%；课程设置有待完善占13.17%；完全不能满足需要占6.83%
6、您对康复机构所提供康复服务的专业水平满意度
非常满意占47.8%；比较满意占25.85%；基本满意占18.05%；较不满意占4.88%；不满意占3.41%
7、您觉得定点服务机构的整体设施设备、卫生环境状况
非常好占47.8%；比较好占35.12%；一般占15.12%；相对较差占1.95%
8、您参加的常州市残疾人康复服务项目实施单位举办的活动有
爱耳日活动占10.73%；世界自闭症日活动占10.73%；全国助残日活动占35.12%；六一、残疾儿童亲子活动占20.49%；其他占9.76%；未参加过活动占13.17%
9、您对常州市残疾人康复服务项目实施的满意度
非常满意占44.88%；比较满意占26.83%；基本满意占19.51%；较不满意占2.44%；不满意占0.98%；不清楚或不了解占5.37%
10、您对所提供的康复服务项目产生的效果
非常满意占42.93%；比较满意占28.29%；基本满意占19.02%；较不满意占3.9%；不满意占1.95%；不清楚或不了解占3.9%
11、您认为常州市残疾人康复服务项目资金补助对缓解您经济压力
效果明显占67.32%；效果一般占24.39%；无明显效果占8.29%
12、您认为通过常州市残疾人康复服务项目的实施对改善您全家生活质量
效果明显，能够有效改善生活质量占47.8%；有一定效果，能够部分改善生活质量占41.95%；效果不明显占10.24%
13、您对常州市残联关于残疾人康复服务项目的实施及相关政策有何建议？
未收到相关建议。
二、调查结果分析
此次调研问卷共设计了13个问题。调查结果显示，受访对象对定点服务机构开设课程的种类及方向、定点服务机构的整体设施设备及卫生环境状况、康复机构所提供康复服务的专业水平、康复服务项目效果等均表示满意，认为残疾人康复服务项目的实施对改善生活质量效果明显，残疾人康复服务项目补助资金较好的发挥了推动残疾人康复事业发展的作用。
三、对策及建议
1.加大对不同区域间残疾人康复服务保障标准存在差异这一问题的关注，着力提升残疾人保障服务均等化水平；
2.提升康复服务辅助器具的资源配置效率，更加精准对标贫困弱势群体，提升资源使用效率与配置效果；
3.加强相关政策宣传，提升政策知晓度与符合条件的残疾人员参与率，深度提升政策民生保障效应与关爱残疾人员效果。
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