本次意见征集工作得到了公众和企业的积极响应，征集期内�?8.57%的居民了解《常州市市区餐厨废弃物管理办法》，28.57%的居民知道有此《办法》、但不了解，42.86%的居民在此次调查前不知道有此《办法》；42.86%的居民了解由市城市管理部门主要负责我市餐厨废弃物管理工作；大部分居民不了解投诉方式和投诉电话�?8.18%的居民认为宣传普及不够广泛深入，18.18%的居民认为餐饮企业缺乏自觉性和积极性，21.21%的居民认为违法成本过低、处罚力度小�

在企业调查中，餐饮企业对《办法》的认知程度高，餐饮企业对《办法》各项规范执行基本到位，收运单位对《办法》的执行情况较好，主管部门工作成效显著�

下一步，市城管局将根据调查结果的分析，拟采用以下措施进一步完善管理工作：