为贯彻落实党的十九大关于“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”精神，全面落实国务院《深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》文件要求，深入了解、研究我市工业互联网产业发展现状、存在问题，明确我市工业互联网发展的工作思路和具体措施，加快制定工业互联网扶持政策，市经信委开展了工业互联网应用调查。调查时间为2018�?9�?3日至2018�?0�?6日。现将调查结果报告如下：

一、在线调查主要结�

1、您公司2017年主营业务收入？

3000万元以下�?0%

3000-10000万元�?0%

1-10亿元�?0%

10-100亿元�?%

100亿元以上�?%

2、您公司所属行业？

机械制造（通用设备、专用设备、电气机械及器材）占20%

建材行业（建筑材料及制品、非金属矿及制品、无机非金属新材料及新型建材）占0%

冶金（含金属冶炼及压延）�?0%

化工�?%

生物医药�?0%

纺织服装�?%

电子信息（通信设备、计算机及其他电子设备制造业、仪器仪表）�?%

交通运输占0%

汽车及零部件�?0%

其他�?0%

3、当前贵公司已经部署哪些信息化应用，或未�?-2年计划部署哪些软件？

企业资源管理软件ERP�?9.05%

云计算占4.76%

办公自动化工具，例如：电子邮�? 文件共享，钉钉，企业微信�?9.05%

电商平台e-commerce�?%

设备或者原材料通过物联网IoT数据采集�?%

大数据分析／商业智能BI�?.52%

原材料及半制成品的RFID管理�?.76%

制造执行系统MES�?.76%

数据采集与控制系统SCADA�?%

仓储管理WMS�?.76%

场外大物流管理与跟踪TPS�?%

客户关系管理软件CRM�?%

供应链管理及采购软件SCM/SRM�?.76%

产品生命周期管理系统PLM/PDM�?.76%

产品工艺规划软件CAPP�?.76%

产品仿真软件CAE�?.76%

产品结构设计软件（三维CAD）占9.52%

人力资源软件HRM�?%

其他�?.76%

4、贵公司在智能制造方面，已采用哪些与物联网技术相关的应用，或未来1-2年计划上哪种技术设备？

生产设备及生产过程管理（例如: 远程监控、预测性维护、生产排程）�?1.43%

我们不使用IOT和相关技术占0%

产品物联网技术应用占7.14%

产品质量追溯�?1.43%

产品/工具追踪（在制品、库存、工具、模具）�?%

环保监测/能源管理�?%

场内传输设备管理(例如：传送带� 叉车）占0%

人员管理（例妁�人员定位）占14.29%

车间环境管理（例如：温湿度、无尘车间）�?.14%

安全和安防监控（例如：视频监控）�?1.43%

其他�?.14%

5、您是否了解云计算方面的技术？

不了解占100%

了解Iaas�?%

了解Pass�?%

了解Saas�?%

了解虚拟化技术占0%

6、您是否接受将企业IT应用迁移到云平台上？

接受�?0%

不接受占20%

不清楚占40%

7、贵公司目前采用哪类云服务？

公有云占20%

私有云占20%

混合云占0%

无占60%

8、贵公司目前云计算的使用情况是怎样的？

没有任何使用和部署云服务的计划占20%

主要集中在试点项目上�?%

目前使用云计算是为了满足各个各部门的业务需求占60%

通过前瞻性的业务和IT领导支持，目前已经广泛使用云计算�?%

不把云部署作为公司首要战略占20%

9、贵司对于实施工业互联网有无规划/计划�

有规划但未开始实施占40%

有规划并已开始实施占20%

无规划占40%

10、贵公司已与哪些共有云服务商合作，或未来1-2年优先选择下列哪些云服务商的服务？

数码大方�?%

其他品牌�?%

中国移动云占16.67%

中国联通云（沃云）�?%

中国电信云（天翼云）�?6.67%

SAP Hana�?6.67%

金蝶�?%

用友�?%

徐工Xrea�?%

东方国信�?%

三一重工根云�?%

京东云占0%

腾讯云占0%

阿里云占33.33%

航天云网�?%

欧特克Fusion360�?%

杭州新迪�?%

没有云服务商�?6.67%

11、贵公司目前已经在哪些环节采用工业互联网应用�

IT基础设施�?5%

生产设备�?2.5%

研发设计�?2.5%

精益生产�?%

电子商务�?%

产品运维�?%

系统集成�?%

大数据应用占12.5%

其他�?7.5%

12、您认为下列哪些是阻碍贵公司落实工业互联网的主要原因�

缺少IT预算�?0%

政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策占20%

复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足�?%

信息安全�?0%

工业互联网不是企业优先发展战略占0%

设备连接比较麻烦�?%

缺少上云路径�?%

目前看不到收效占0%

缺少管理层支持占0%

其他�?0%

13、贵公司当前在生产及运营所遇到的最大挑战及痛点有哪些？

客户的需求越来越多样化，定制化、非标比较多�?8.18%

设备利用率低�?%

环境污染�?%

生产和经营数据分散，缺少整合，不能及时指导生产占9.09%

生产过程中的安全问题（例如：对PLC和SCADA进行网络攻击）占18.18%

库存与物流成本控制占0%

自动化水平低，大量依靠人工占18.18%

融资难、贷款成本高�?.09%

劳动力成本增加、劳动力工资不断提高�?8.18%

其他�?.09%

14、在未来1-2年里，您认为贵司生产运营改善的重点有哪些�

缺少IT预算�?6.67%

提高产品的智能性占0%

减少污染排放�?%

优化能源管理�?.33%

提高生产的柔性占0%

提高生产良品率占8.33%

模块化生产占16.67%

减少对熟练工人的依赖�?5%

提高设备/资源使用效率�?6.67%

缩短生产周期�?.33%

提高在制品的可视性占0%

其他�?%

15、在未来1-2年里� 贵司产品全生命周期管理重点任务有哪些�

加快产品上市时间�?或新产品的成功率�?%

处理不断增多的新产品复杂性占14.29%

获得对产品开发流程的较大控制性占14.29%

提高产品质量�?%

完善跨职能团队之间的协作�?4.29%

完善工程变更管理流程�?8.57%

以环�?可持续�?合规为出发点进行设计�?4.29%

设计联网产品/提升产品使用性能/推出智能服务�?%

其他�?4.29%

二、总结分析

本次调查中，从企业规模上分析主要以中小为主。从所属行业看，从事以装备制造业占比超过60%�

在企业信息化软件部署方面，办公自动化软件、ERP是企业最常用部署的，�?/5企业有部署；在物联网技术应用方面，主要应用在生产过程控制、产品质量追溯等场景，超�?0%被调查企业安装了监控、人员定位、车间环境监控等装置�

在云计算应用方面，虽然企业对云的专业知识不了解，但对云的应用还是抱有乐观态度；有80%被调查企业接受了云服务，其中以中国移动、中国电信、阿里云等云存储服务为主，少数企业采用了SAP专业服务�

在工业互联网应用方面，大多数企业因为资金、技术、人才等原因尚未接触工业互联网，制约了生产制造、技术研发、商业运营等企业发展，因此现代化企业制度建设、专业技术人才培养和提高劳动生产效率将是企业转型面临的主要困难�

三、下阶段工作打算

近期，我市将出台支持工业互联网发展的实施文件，拟定相关扶持政策措施，为企业通过工业互联网转型发展提供支持。同时，市经信委也将进一步加强对相关行业开展调研，针对出现的问题进行详细分析，对企业实施精准帮助，提高政策的有效性�