一、调查结�

1、您目前居住在常州哪个区域？ 单选题

武进区占 20.75%

天宁区占 32.08%

新北区占 13.21%

钟楼区占 24.53%

金坛区占 5.66%

溧阳市占 3.77%

2、家中老人的数量是� 单选题

1个占 32.08%

2个占 47.17%

3个占 7.55%

4个占 7.55%

4个以上占 1.89%

无占 3.76%

3、家中老人的子女数量是� 单选题

1个占 35.85%

2个占 47.17%

3个占 5.66%

4个占 1.89%

4个以上占 7.55%

无子女占 1.88%

4、家中老人的居住情况是� 单选题

一个人独居� 24.53%

与配偶两人居住占 41.51%

与子女同住占 28.3%

与其他亲属同住占 0%

住养老机构（护理院）� 5.66%

5、家中老人的经济收入来源？ 多选题

退休金（养老保险）� 71.7%

劳动/经营收入� 11.32%

政府补助、救济占 11.32%

子女及其他亲属赠予占 30.19%

财产性收入（股票、债券、不动产租金等）� 1.89%

6、家中老人的日常支出主要用于？ 多选题

衣食住行等开销� 98.11%

医疗保健� 77.36%

补贴子女� 16.98%

文化体育活动� 1.89%

理财投资� 7.55%

旅游� 7.55%

7、家中老人在生活中遇到的主要困难是� 多选题

日常生活无人照料� 47.17%

不了解养老服务信息占 54.72%

精神空虚� 33.96%

出行不方便占 32.08%

就医不方便占 35.85%

不懂维权� 28.3%

缺少发挥余热的途径� 20.75%

缺少保健知识� 32.08%

8、家中老人希望选择的养老服务是� 单选题

与子女一起生活，由子女照料占 22.64%

居家养老，有服务需求的时候，由专业服务人员上门提供服务占 50.94%

白天到社区日间照料中心，晚上回家� 13.21%

住自理型养老机构占 7.55%

住护理型养老机构占 5.66%

9、在选择养老服务时，主要考虑哪些因素� 多选题

经济承受能力� 88.68%

生活习惯� 49.06%

身体健康状况� 64.15%

亲朋好友的看法占 11.32%

配偶/子女意见� 28.3%

养老服务组织的服务能力� 67.92%

10、如果选择居家养老，希望获得哪些服务� 多选题

生活照料服务� 71.7%

家庭设施维修服务� 58.49%

紧急求助服务占 71.7%

夜间陪伴服务� 26.42%

代办代购服务� 33.96%

精神慰藉服务� 35.85%

康复护理服务� 43.4%

医疗保健服务� 54.72%

家政保洁服务� 54.72%

适老化改造占 32.08%

11、如果选择社区养老，希望获得哪些服务� 多选题

助餐服务� 73.58%

健康指导服务� 50.94%

涉老辅具租用服务占 24.53%

心理健康服务� 39.62%

参与志愿活动服务� 28.3%

文体活动服务� 32.08%

学习服务� 24.53%

助医服务� 45.28%

康复服务� 37.74%

代办服务� 20.75%

助行服务� 18.87%

洗涤服务� 39.62%

助浴服务� 32.08%

法律援助服务� 26.42%

12、如果选择机构养老，主要原因是？ 多选题

减轻子女照料压力� 67.92%

子女有要求，融洽子女关系� 9.43%

结伴养老，消除寂寞� 45.28%

实现医养结合� 58.49%

培养兴趣爱好� 20.75%

接受全方位的专业化服务占 28.3%

享受高质量晚年生活占 50.94%

发挥专业特长，服务老年朋友� 11.32%

身体与自理能力弱化，缺乏安全感占 32.08%

13、希望入住哪种类型的养老机构？ 单选题

公办� 52.83%

民办� 3.77%

政府与社会资本合办占 43.4%

14、您对常州市养老服务评价？ 单选题

满意� 22.64%

基本满意� 39.62%

不满意占 37.74%

二、调查结果分�

（一）参与者家中老人的基本情�

参与者主要居住在天宁区、钟楼区、武进区、新北区，少数参与者住金坛区和溧阳市；参与者家中有1-2个老人的占79.25%，有3个及以上老人�?5.1%，还�?.76%的参与者家中没有老人；参与者家中老人的子女有1-2个的�?3.02%，有3个及以上子女的占15.1%，还�?.88%的老人无子女；家中老人与配偶两人居住的�?1.51%，独居的� 24.53%�?8.3%的与子女同住�?.66%的老人住养老机构（护理院）；老人经济收入主要以退休金（养老保险）为主�?1.7%，其次为子女及其他亲属赠与占30.19%；老人日常支出以衣食住行为主占98.11%，其次为医疗保健�?7.36%，用于补贴子女的�?6.98%，用于理财投资、旅游、文化体育活动的支出相对较少�

（二）老人养老服务需求情�

50.94%的老人选择在家中养老，居家养老会遇到很多困难，如不了解养老服务信息、日常生活无人照料、就医不方便、精神空虚等，所以他们希望得到一些生活照料服务、紧急求助服务、家庭设施维修服务� 医疗保健服务、保健知识科普、家政保洁服务等；在选择养老服务时，老人主要考虑经济承受能力和养老服务组织的服务能力；如果选择社区服务养老，老人最希望获得助餐服务、健康指导服务和助医服务；很多老人会因为减轻子女压力、实现医养结合、享受高质量晚年生活而选择机构养老；希望入住公办养老机构的老人�?2.83%，其次是政府与社会资本合办的养老机构占43.4%，仅3.77%的老人愿意入住民办养老机构�

三、意见和建议

1、构建多层次、多元化的养老服务体系，提高养老服务的质量。老年人对于服务供给的内容提出了更多的需求和更高的要求，需要逐步完善养老服务内容�

2、助力民办养老机构的发展，加强养老服务人才建设。目前民营机构偏少，服务方式单一，服务人员缺乏专业培训，难以满足老年人日益增长的多层次、多元化的服务需求，也是相当一部分老人不愿入住民办养老院的主要原因�

3、加强社区为老服务建设。丰富的老年人服务内容，提高服务人员专业素质，针对一些高收入老年群体，试着提供体育健康、文化娱乐等享受型的养老服务需求，注重对老年人生活质量的追求�

4、呼吁全社会构建爱老敬老助老的浓厚社会氛围，鼓励更多单位更多部门开展为老服务，特别是对一些无子女的老人，希望给予他们更多的爱和帮助�