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公共文化服务公众满意度调查问卷反馈报
发布日期?020-09-03浏览次数9span id="hits">字号:〕a href="javascript:fontZoom(18)">?/a>?/a>導/a>〖/td>

为了更好满足人民群众的文化活动需求,提高公共文化供给服务质量和水平,我们开展了“公共文化服务公众满意度调查问卷调查”,调查期限?020??9日到2020??1日。现将本次调查结果反馈如下:

一、调查结?nbsp;

1、您的性别(单选题

A.男性,?2.5%

B.女性,?7.5%

2、您的年龄(单选题

A.20岁以下,?.38%

B.20?29岁,?8.75%

C.30?39岁,?5%

D.40?49岁,?5.63%

E.50?60岁,?1.25%

F.60岁以上,?%

3、您户籍性质(单选题

A.城镇,占53.13%

B.农村,占31.25%

C.新市民,?5.62%

4、您的职业(单选题

A.党政机关人员,占15.63%

B.事业单位人员,占15.63%

C.企业单位人员,占40.63%

D.自由职业者,?.13%

E.离退休人员,?.13%

F.在校学生,占12.5%

G.务农,占3.13%

H.其他,占6.22%

5、您的文化程度(单选题

A.高中及以下,?8.13%

B.大专,占21.88%

C.本科,占40.63%

D.硕士及以上,?.36%

6、您的月收入(单选题

A.3000元以下,?1.88%

B.3000-4999元,?8.75%

C.5000-7999元,?7.5%

D.8000-10000元,?5.63%

E.10000元以,占6.24%

7、您每月用在文化消费支出的费用(单选题

A.0-99元,?5%

B.100-199元,?5%

C.200-299元,?5.63%

D.300-399元,?2.5%

E.400元及以上,占21.87%

8、您去最近的文化活动场所,需要多长时间(单选题?nbsp;

A.5分钟内,?5.63%

B.5-10分钟,占3.13%

C.11-30分钟,占43.75%

D.30分钟以上,占37.49%

9、请问您平时最主要的休闲方式是以下哪几项?(多选题?nbsp;

A.在家看电视,?6.25%

B.旅游,占25%

C.街购物,?1.25%

D.看电影,?6.25%

E.看戏曲等文艺演出,占3.13%

F.读书籍,?6.88%

G.上网,占71.88%

H.与朋友、同事緊会聊天喝茶,?7.5%

I.棋牌,占15.63%

J.广场健身,占12.5%

K.其他,占28.13%

10、请问您主要通过下列哪些渠道获得文化、文艺信息?(多选题?nbsp;

A.报纸,占21.88%

B.电视,占53.13%

C.网络,占78.13%

D.电台,占15.63%

E.手机,占81.25%

F文化活动,占25%

G.社区公告,占25%

H.其他,占15.63%

11、请问您在日常生活中亟需哪些文化信息?(多选题?nbsp;

A.音乐美术,占50%

B.舞台艺术,占28.13%

C.电影,占34.38%

D.电视,占28.13%

E.重大文化活动,占50%

F.科普知识,占56.25%

G.旅游节庆,占25%

H.地方品牌文化,占34.38%

I.其他,占12.5%

12、您更愿意参加哪些公共文化活动?(多选题?nbsp;

A.文艺演出,占43.75%

B.广场健身活动,占28.13%

C.话剧、歌舞剧、音乐剧,占37.5%

D.公园、广场文化活动,?3.13%

E.?社区)举办的文化活动,?8.13%

F.其他,占31.25%

13、您对常州公共文化设施建设的满意度(单选题

A.满意,占3.13%

B.基本满意,占56.25%

C.不清楚,?1.88%

D.不满意,?8.74%

14、您对常州市政府提供公共文化服务项目的满意度(单选题

A.满意,占6.25%

B.基本满意,占53.13%

C.不清楚,?1.88%

D.不满意,?8.74%

15、您对接触到的文化从业人员的专业水平和服务态度的满意度(单选题

A.满意,占12.5%

B.基本满意,占46.88%

C.不清楚,?1.25%

D.不满意,?.37%

6、您希望常州政府能够提供哪些公共文化服务项目?(问答题)

暂无结果?nbsp;

17、您对提升常州公共文化服务建设还有哪些建议?(问答题?nbsp;

暂无结果

二、总结分析

此次调研问卷共设计了17个问题。调查结果显示,对于文化需求的满意度,男性比女性更关注,年龄段?0-39岁和50-60岁的人群相对更关注,本地人员比外来人员更关注,党政机关、企事业单位和学生和大学文化程度人员更关注。大多数被调查对象平时的文化休闲方式主要是上网、看电视、看电影和读书;他们平时获得文化信息的主要渠道还是来源于手机、网络、电视。总体来说,被调查对象对于常州公共文化设施建设、市政府提供的公共文化服务项目、文化从业人员的专业水平和服务态度还是基本满意的

三、相关建?nbsp;

现结合问卷调查,建议如下?nbsp;

1、加强?0分钟文化活动圈”建设,让普通市民步行不超过10分钟就可抵达最近的文化活动场所

2、提升文化活动的亲民性,通过更丰富的渠道让广大市民参与到市区各项重大文化活动中;

3、加强人文社会科学和自然科学的科普推广力度,让科学文化知识飞入寻常百姓家

4、充分发挥社会组织的作用,配合政府部门组织开展丰富多样的群众性文化文艺活动?nbsp;

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