为进一步提升常州气象信息服务的满意度和期望值,?021?0?5日至2021?1?5日开展问卷调查。现将本次调查结果汇总如下:
一、调查基本情
1、您的年龄是 单选题
18?9?nbsp;?6.42%
30?9?nbsp;?6.87%
40?9?nbsp;?4.78%
50?9?nbsp;?.46%
60?9?nbsp;?.99%
70岁及以上 ?.48%
2、您的教育背景是 单选题
初中及以?nbsp;?.46%
高中/中专/技?nbsp;?.48%
大学/大专 ?6.12%
研究生及以上 ?0.45%
其他 ?.49%
3、您长期生活的地区是 单选题
城市 ?2.54%
农村 ?.46%
4、您对目前的气象服务满意吗? 单选题
满意 ?3.73%
比较满意 ?6.42%
一?nbsp;?4.93%
不满?nbsp;?4.92%
5、您能方便地得到气象服务信息吗? 单选题
方便 ?5.67%
比较方便 ?6.42%
一?nbsp;?.48%
不方?nbsp;?3.43%
6、您经常使用以下哪些渠道获取天气信息?nbsp;多选题
电视节目 ?2.69%
声讯电话 ?9.4%
广播节目 ?2.84%
报刊 ?7.91%
手机短信 ?9.7%
微信微博 ?5.22%
手机APP ?4.63%
网站 ?1.34%
电子显示?nbsp;?2.84%
社区宣传?nbsp;?4.93%
其他 ?.46%
7、您觉得气象服务信息发布及时吗? 单选题
及时 ?8.21%
比较及时 ?3.43%
一?nbsp;?0.45%
不及?nbsp;?7.91%
8、您觉得目前的天气预报准确吗 单选题
准确 ?0.75%
基本准确 ?9.4%
一?nbsp;?0.45%
不准?nbsp;?9.4%
9、您期望的天气预报准确率是多少呢 单选题
90%及以?nbsp;?7.61%
89%-80% ?7.91%
79%-70% ?%
69%-60% ?.48%
10、您最关心多长时间内的天气预报 单选题
1小时以内 ?.49%
12小时以内 ?4.93%
24小时以内 ?6.27%
2??nbsp;?9.4%
5天及以上 ?7.91%
11、您最关心的天气预报服务内容是 多选题
晴雨 ?9.55%
温度 ?8.06%
风力 ?4.78%
能见?nbsp;?4.33%
灾害天气 ?6.72%
生活气象 ?3.88%
农业气象 ?1.94%
其他 ?.48%
12、您获得的气象服务信息对您的生活有用吗?如:能指导您穿衣、出行、帮助您避灾。单选题
有用 ?0.15%
比较有用 ?.96%
一?nbsp;?3.43%
没用 ?.46%
13、您是否接收过气象部门发布的气象灾害预警信息?单选题
?nbsp;?9.1%
?nbsp;?0.9%
14、您知道气象部门开通以下哪些市级气象灾害预警信号公众发布渠道吗?多选题
常州市气象局政务?nbsp;?1.64%
国家突发事件预警信息发布?nbsp;?5.22%
江苏天气?nbsp;?0.75%
中吴?nbsp;?8.36%
化龙?nbsp;?4.33%
气象短信 ?4.18%
气象声讯电话?6121?nbsp;?7.31%
常州气象官方微博 ?4.78%
常州气象微信公众?nbsp;?1.19%
常州市应急广播体系各终端 ?8.36%
常州广播电台、常州电视台 ?5.22%
出租车LED ?9.4%
15、您了解气象灾害预警信号所代表的含义以及相应的防御措施吗?(比如预警的颜色所代表的灾害等级等)单选题
了解 ?6.72%
比较了解 ?0.45%
一?nbsp;?4.93%
不了?nbsp;?7.9%
16、您对目前的气象灾害预警服务满意吗? 单选题
满意 ?1.19%
比较满意 ?1.94%
一?nbsp;?1.94%
不满?nbsp;?4.93%
17、您知道气象部门可以开展人工影响天气服务吗?单选题
知道 ?3.13%
不知?nbsp;?6.87%
18、您对目前的人工影响天气服务满意吗? 单选题
满意 ?9.7%
比较满意 ?0.45%
一?nbsp;?3.43%
不满?nbsp;?6.42%
二、意见和建议
一是加强气象监测预报预警。要密切监测天气发展变化,做好气象预报预测工作,着力提高预报预测的准确性和时效性,充分发挥气象监测预报预警的“消息树”作用,提高预见性,打好提前量
二是加强公众气象服务信息解读。积极引导公众通过气象部门权威渠道获取气象信息,加强不同气象服务产品和服务效果等宣传普及,让天气预报更加易懂好用。要全面优化气象服务供给,提高气象服务的及时性、针对性
三是提高宣传普及覆盖面。要充分发挥气象部门自有的短信、网站、电视、广播、新媒体等传播矩阵功能,广泛开展公众气象服务宣传科普。在继续加强气象灾害预警的发布和传播的基础上,加大预警信号等方面的气象科普活动,让防灾减灾深入人心,从而使市民更有效地利用气象预警信息,保障生活和生产的安全