2?5日下午,市委书记阎立调研市政务服务中心并指出,要立足改革、强化服务、管好队伍,为群众和企业提供更加优质的服务,树立好常州“第一窗口”形象、br /> 在地税发票管理窗口,阎立与前来办理发票业务的企业主亲切交谈,了解窗口服务态度、服务效率等情况。在国税、公安窗口,阎立详细了解业务办理情况,以及自助办税机、自助填表机、网上护照办理等便民举措的推广使用情况,希望窗口人员借助信息化手段,提供更加便捷贴心的服务、br /> 阎立充分肯定我市政务服务工作取得的成绩,希望政务服务中心积极主动学习,吸收更多好的经验做法。下一步,要立足改革、强化服务,以重大项目为抓手,在推进做法和理念上不断创新;强化监管、提高效能,加强流程再造、服务功能完善、信息化管理等,在严格审批程序的前提下提高服务效率,在减少审批事项的同时提升服务质量;管好队伍,树好形象,进一步完善服务考核机制,发挥好自身优势,努力在全省政务服务窗口中名列前茅,让百姓更满意、br /> 目前,我市政务服务工作走在全省前列,建设项目并联审批、七图联审、重点项目代办、联合竣工验收、网上审批系统和涉建中介管理等工作举措,均为省内首创并得到积极推广。至去年底,事项压减率达43%,全年办件量87万余件,同比增长25%、br /> 市领导韩九云、蔡骏参加调研
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