外来务工人员小俞常年在常租房,一直想办理租房提取公积金业务,却苦于天天上班,没有时间。近日,小俞通过手机操作,实现了公积金“秒提”。据介绍,提取过程非常便捷,只需关注“常州住房公积金”微信公众号,不分地点、不论时间,输入身份证号、密码、短信验证码以及提取金额,就可完成。
市公积金中心开展 “放管服”改革,就是要让数据“多跑路”,办事者“少跑腿”,业务“随手办”。自去年以来,市公积金中心积极贯彻落实市委、市政府“不见面审批(服务)”有关要求,从两个方面苦练内功。
一是成立综合服务平台工作小组,专门组建“智慧公积金”开发队伍,内设机构成立网上业务部门,建立起包括网站、服务热线、微信、第三方APP、自助服务机等5大平台8个服务渠道在内的远程服务体系,有效分流柜面81%的单位业务和15%的个人业务。
二是适应服务新要求,先后开展两轮材料、表单精简专项行动,简化审批环节,优化服务流程,压缩办理时限,从操作规范与业务流程上为网上业务的开发扫清障碍。目前住房公积金网上服务厅已有2.1万家单位注册办理日常业务,微信公众号关注粉丝以每月近2万人的速度快速增加。
市公积金中心负责“互联网+”建设的部门负责人谈起网上提取业务时深有感慨:要让群众网上办成事,关键是解放思想转换观念,让自己从行政部门成为服务部门。工作方式上,原来是依据“权力清单”,要求办事群众提供各种证明材料,现在是提供“服务清单”,根据群众网上提交的服务需求,由公积金中心主动通过共享信息在管理后台开展审核,让群众“好办事、办成事”。
截至目前,在全市“不见面审批(服务)”改革方案中涉及公积金的18项业务,已有15项实现了网上办结,涵盖单位和个人日常办理量最多、办理次数最频繁的业务。包括:缴存单位资金缴存、信息变更、账户处理,开发商房源申报、查看办理进度,个人办理租房、买房提取公积金、还贷提取公积金等。
截至7月底,各服务渠道服务量也呈现上升趋势,其中,单位网上服务厅办理业务22.43万笔,占全部单位业务的81%;个人网上服务厅办理提取业务7000笔,占所有提取业务办理量的15%;微信公众号访问量达到921万人次,选择绑定的职工超过8万人,已经办理网上签约的也超过了5.4万人。扫一扫在手机打开当前页 |