3. 您的年龄层次 单选题
A?8岁以?nbsp; 2.93%
B?8-40?nbsp; 66.53%
C?1-60?nbsp; 30.13%
D?1-70?nbsp; 0.42%
E?0岁以?nbsp; 0%
4. 您对常州公交的服务总体上是否满意？ 单选题
A、非常满?nbsp; 61.09%
B、满?nbsp; 27.2%
C、基本满?nbsp; 10.46%
D、不满意 1.26%
5. 您乘坐常州公交的频率大概是？ 单选题
A、基本每天乘?nbsp; 42.26%
B、一?-10?nbsp; 10.88%
C、一?-5?nbsp; 19.25%
D、偶尔乘?nbsp; 27.62%
6. 您对所乘坐常州公交的候车时间是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 47.28%
B、满?nbsp; 32.22%
C、基本满?nbsp; 15.06%
D、不满意 5.44%
7. 您对常州公交的换乘便捷程度是否满意？ 单选题
A、非常满?nbsp; 55.23%
B、满?nbsp; 28.87%
C、基本满?nbsp; 11.72%
D、不满意 4.18%
8. 您对常州公交的公交司机的服务态度是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 57.32%
B、满?nbsp; 33.05%
C、基本满?nbsp; 7.53%
D、不满意 2.09%
9. 您对常州公交的出行信息服务是否满意？ 单选题
A、非常满?nbsp; 55.23%
B、满?nbsp; 30.13%
C、基本满?nbsp; 10.04%
D、不满意 4.6%
10. 您所乘坐的公交车内拥挤程度如何？ 单选题
A、很?nbsp; 1.26%
B、比较舒?nbsp; 17.15%
C、时段性拥?nbsp; 72.8%
D、总是很拥?nbsp; 8.79%
11. 您对常州公交线路站点候车环境是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 48.95%
B、满?nbsp; 31.38%
C、基本满?nbsp; 15.48%
D、不满意 4.18%
12. 您对乘坐的公交车内卫生环境是否满意？ 单选题
A、非常满?nbsp; 53.97%
B、满?nbsp; 33.89%
C、基本满?nbsp; 10.46%
D、不满意 1.67%
13. 您对乘坐的常州公交的首末班时间是否满意？ 单选题
A、非常满?nbsp; 53.56%
B、满?nbsp; 30.54%
C、基本满?nbsp; 9.62%
D、不满意 6.28%
14. 您对乘坐的常州公交线路的走向是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 48.54%
B、满?nbsp; 33.89%
C、基本满?nbsp; 11.72%
D、不满意 5.86%
15. 您对乘坐的常州公交线路的沿途停靠点设置是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 46.03%
B、满?nbsp; 37.66%
C、基本满?nbsp; 12.13%
D、不满意 4.18%
16. 您对常州公交司机的停车平稳度（有关急停车、急刹车）是否满意 单选题
A、非常满?nbsp; 49.79%
B、满?nbsp; 32.64%
C、基本满?nbsp; 13.81%
D、不满意 3.77%
17. 您一般乘坐常州公交线路的时间是？ 单选题
A、上下班高峰?nbsp; 45.61%
B、平峰期 25.52%
C、节假日 12.55%
D、其?nbsp; 16.32%
18. 您是否了解公交票价优惠政? 单选题
A、是 97.07%
B、否 2.93%
二、总结分析
问卷调查显示，超?0%的市民对常州公交的服务和换乘便捷度总体上满意；受访者当?5.61%市民在高峰时段乘坐公交，12.55%市民在节假日乘坐公交；约16.32%的受访者对常州市公交首末站、公交线路走向及公交沿途停靠站点的设置不满意、br /> 从上述数据可以看出：
1．超?0%的乘客对常州公交的服务总体上满意，主要体现在对候车时间、换乘便捷度、司机服务态度、出行信息服务及车内卫生等方面较为满意、br /> 2．道路上公交站点的规划相对较早，随着周边用地开发的日趋成熟，客流需求也在逐渐发生变化。该类问题突出表现在市民对公交站点的设置及公交线路走向的不满意、br /> 3．目前公交实行低票价政策，乘客对乘车的舒适度及时效性提出了更高的要求
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