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关于文旅常州云推广使用情况调查问卷的结果反馈
发布日期?019-12-30浏览次数9span id="hits">字号:〕a href="javascript:fontZoom(18)">?/a>?/a>導/a>〖/td>

为解决公共文化供给侧和需求侧的信息不对称、“活动知晓率低、活动参与率低、场馆设施利用率低”等问题,常州市文化广电和旅游局开发建设了“文旅常州云”??2日,“文旅常州云”数字服务平台正式上线运营,常州公共文化服务进入“云”时代。为更好的完善文旅常州云功能,为市民提供更优的文旅公共服务,现就常州市文旅常州云推广使用情况进行网上调查。调查时间为2019?1?2日至2019?2?2日,调查结果汇报如下

一、调查结

1.您的性别

A、男 40%

B、女 60%

2.您的年龄

A?5岁以 0%

B?5-40 80%

C?0-55 20%

D?5岁以 0%

3.您的居住地是

A、溧阳市 0%

B、金坛区 0%

C、武进区(含经开区) 0%

D、新北区 0%

E、天宁区 20%

F、钟楼区 80%

G、非常州居民 0%

4.您是否听说过“文旅常州云”?

A、听 40%

B、没听过 60%

5.您是否使用过“文旅常州云”?

A、用 40%

B、没用过 60%

6. 您是通过哪些途径了解到“文旅常州云”?(多选)

A、电视、报纸、广 0%

B、微博、微信、手机客户端等新媒体平台 40%

C、政府门户网站和综合类门户网 20%

D、文化场馆(如图书馆、大剧院、博物馆、文化馆等) 0%

E、线下推广活 40%

F、其 80%

7. 您最喜欢“文旅常州云”的哪个功能

A、活动预 40%

B、公益培 0%

C、场馆预 0%

D、文旅地 0%

E、文旅资 0%

F、志愿服 0%

G、文旅直 0%

H、特色美 20%

I、文化遗 40%

8. 您觉得“活动预订”功能还能从哪些方面改进?(多选)

A、增加活动数量和频次 100%

B、丰富活动种 80%

C、增加惠民票数量 80%

D、扩大区域范围,惠民活动地点向区县延 40%

9. 您觉得“公益培训”功能还能从哪些方面改进?(多选)

A、增加培训数量和频次 60%

B、丰富课程种类和内容 80%

C、增加公益培训免费参与人 80%

D、提高培训质 20%

10. 您觉得“场馆预约”功能还能从哪些方面改进?(多选)

A、增加场馆数 100%

B、扩大可预约场馆至更多村 80%

C、完善场馆管 80%

D、丰富场馆公共服务设 60%

11. 您觉得“特色美食”功能还能从哪些方面改进?(多选)

A、丰富美食品 100%

B、突出常州特 100%

C、增加预订信息或店铺信息 80%

D、丰富场馆公共服务设 60%

12. 您对“文旅常州云”的建设维护有哪些建议?(问答)

二、结果分

从调查结果来看,参与调查的大部分是常州中青年市民,女性稍多,居住范围大多在钟楼区和天宁区,没听过和没使用过“文旅常州云”的稍多,知晓的人群大多通过线下推广活动、新媒体平台和政府类门户网站等途径对“文旅常州云”有所了解。“文旅常州云”上线开通到现在,多数人喜欢“活动预定”、“文化遗产”、“特色美食”等功能。所有被调查者均认为,应增加活动数量和频次改进“活动预定”功能;增加场馆数量来改进“场馆预约”功能;通过丰富美食品类、突出常州特色来改进“特色美食”功能

建议“文旅常州云”加大在溧阳、金坛、武进、新北的宣传推广力度,加大在各媒体上的曝光力度,并在相关文化场馆有针对性的开展推广。同时应群众需求,建议从全方面、多层次、多需求角度出发,进一步让“活动预定”、“公益培训”、“场馆预约”、“特色美食”等功能加以完善

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