问题提出

委员顾慧丽等4人提出，近年来，我市成功搭建了涵盖低保救助、特困救助、临时救助、受灾救助、医疗救助、住房救助、就业救助、教育救助、社会力量救�?大类社会救助内容的公共服务平台和经济核对平台，基本实现困难群众求助“一门受理、协同办理”。但仍存在工作多头并行、缺少专业性人才、救助对象经济情况审查费时费力、政府部门提供的救助模式单一等问题�

建议

1、完善组织架构。充分吸纳相关社会组织和社会力量，共同参与社会救助工作�

2、建设大数据平台。梳�?大类社会救助业务工作及系统资源，进行信息整合，搭建社会救助大数据平台，实现部门信息共享和业务协同�

3、优化救助服务。建立“一站式救助服务受理系统”，实现“前台受理、后台流转、部门协同、流程跟踪”的一站式服务格局。充分利用历史数据，结合社会救助对象救助评判标准，通过关联挖掘和智能分析，实现精准救助。利用趋势分析模型，形成“智能发现，主动帮困”的工作机制�

4、提升管理能力。利用数据分析方法，进行救助服务综合评估，实现社会救助工作人员的合理分配、救助对象的趋势分析、救助经费的准确统计和精准测算�

5、加强安全保障。构建全方位的大数据安全体系、重要敏感数据的分级管控体系，加强预警监测和应急响应能力�