根据《人力资源和社会保障部关于开展“人社服务快办行动”的通知》（人社部发〔2020〕26号）和在全省人社系统开展“人社服务快办行动”的号召，常州市人社局迅速部署，通过进一步优流程、压时限、拓渠道，向社会公布23项高频服务事项“提速办”清单，为服务对象提供更加优质便捷高效的服务。
一、广范围提速
进行全提速改革。全省“人社服务快办行动”要求，在“提速办”服务事项备选的23个高频服务事项中选取不少于10个推进提速办理。常州市为进一步优化服务，将全部23个高频事项列为“提速”目标，实现高频事项全面提速。
二、高效能提速
实现更高效率服务。与“人社服务快办行动”之前相比，高频事项整体提速率达41.07%，高于省清单提速目标26.85%。其中，10个高频事项推出现场即办服务，求职创业补贴申领（高校毕业生）提前半学期办理完成，群众、企业办理人社业务可享受到更高效率的服务。
三、更便捷服务
推出更多服务方式。15个高频事项可以通过网上或人社APP办理，4个高频事项可以就近至镇（街道）办理，群众、企业可以选择更适合自己的服务方式办理人社业务。
常州市人力资源和社会保障局高频服务事项“提速办”清单
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序号
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事项名称
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我省拟提速时限
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我市提速后时限
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可提供的服务方式
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1
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1.6.1职工正常退休（职）申请
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10个工作日之内
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10个工作日之内
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1.现场办理
2.预约办理（江苏政务网http://cz.jszwfw.gov.cn/、江苏政务App、我的常州App）
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2
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1.6.10城镇职工基本养老保险关系转移接续申请
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根据人社厅函〔2019〕185号通知，2020年7月起全面通过部转移系统办理转移接续业务。部转移系统正常运转后，严格执行15个工作日办理时限。
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根据人社厅函〔2019〕185号通知，2020年7月起全面通过部转移系统办理转移接续业务。部转移系统正常运转后，严格执行15个工作日办理时限。
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1.现场办理
2.全程网办（http://si.12333.gov.cn转移地区部平台系统尚未启用的除外）
3.预约办理（江苏政务网http://cz.jszwfw.gov.cn/、江苏政务App、我的常州App）
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3
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1.8.8失业保险关系转移接续
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15个工作日之内
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全程网办，现场即办
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1.现场办理
2.全程网办（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
3.预约办理（江苏政务网http://cz.jszwfw.gov.cn/、江苏政务App、我的常州App）
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4
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1.7.4工伤认定申请
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原则上自受理工伤认定申请之日起30日内作出工伤认定的决定，对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，原则上应当在15日内作出工伤认定决定。对需要进一步深入工伤认定调查的工伤认定申请，可在60日内作出工伤认定决定。
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原则上自受理工伤认定申请之日起30日内作出工伤认定的决定，对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，原则上应当在15日内作出工伤认定决定。对需要进一步深入工伤认定调查的工伤认定申请，可在60日内作出工伤认定决定。
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1.现场办理
2.网上申请（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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5
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1.8.1失业保险金申领
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加快推进网上申领；现场办理5个工作日之内。
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全程网办，现场即办
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1.现场办理
2.全程网办（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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6
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1.8.9稳岗返还（稳岗补贴）申领
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加快实现全程网办；现场办理不超过1个月。
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全程网办，现场即办
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1.现场办理
2.全程网办 （http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
3.预约办理（江苏政务网http://cz.jszwfw.gov.cn/、江苏政务App、我的常州App）
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7
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1.8.10技能提升补贴申领（失业保险服务）
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加快实现网上申领；现场办理5个工作日之内。
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APP申请，3个工作日完成审核
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1.现场办理
2.常州人社APP办理
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8
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1.10.1社会保障卡申领
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批量制发30个工作日；90%以上区县零星制发实现立等可取。
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批量制发10个工作日；100%以上区县零星制发实现立等可取
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1.现场办理
2.全程网办（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
3.常州人社APP办理
4..预约办理（江苏政务网http://cz.jszwfw.gov.cn/、江苏政务App、我的常州App）
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9
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2.4.1失业登记
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现场办理即时办结；网上申请不超过3个工作日。
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现场即办，网上申请不超过3个工作日。
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1.全程网办 （http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
2.就近现场办理（镇、街道）
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10
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2.4.2就业登记
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现场办理即时办结；网上申请不超过5个工作日。
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现场即办，网上申请不超过5个工作日。
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1.现场办理
2.就近办理（镇、街道）
3.全程网办（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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11
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2.4.3《就业创业证》申领
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现场办理即时办结；网上申请不超过3个工作日。
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现场即办，网上申请不超过3个工作日。
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办理失业登记后，工作人员直接为无证人员发电子证号，纸质证书就近办理（镇、街道）
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12
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2.5.1创业补贴申领
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各地结合实际制定提速目标
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按季度申报，人社部门90日内办结后，由财政部门审核拨付
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1.现场办理
2.全程网办（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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13
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2.5.2创业担保贷款贴息身份认定申请
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各地结合实际制定提速目标
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APP申请，3个工作日完成审核。
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1.现场办理
2.常州人社APP办理
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14
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2.6.1就业困难人员认定
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公示无异议的3个工作日内认定
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公示无异议的3个工作日内认定
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1.网上申请 （http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
2.就近办理（镇、街道）
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15
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2.6.2就业困难人员社会保险补贴申领
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各地结合实际制定提速目标
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按季度申报，人社部门即时受理。人社部门审核结束后由财政部门审核拨付
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1.现场办理
2.网上申请（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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16
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2.7.1高等学校等毕业生接收手续办理
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即时办结
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网上审核：当日审核
现场办理：即时办结
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1.现场办理
2.全程网办（http://www.czrsj.cn/uaa/person/personlogin#/personLogin）
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2.7.2就业见习补贴申领
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人社部门审核7个工作日之内
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人社部门审核7个工作日之内
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现场办理
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2.7.3求职创业补贴申领（高校毕业生）
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各地结合实际制定提速目标
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毕业学年上半学期完成发放
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现场办理
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2.7.4高校毕业生社保补贴申领
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各地结合实际制定提速目标
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按季度申报，人社部门即时受理。人社部门审核结束后由财政部门审核拨付
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1.现场办理
2.网上申请（http://wsbs.czhrss.gov.cn/）
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20
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3.3.2事业单位公开招聘工作方案、招聘信息审核备案
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事业单位公开招聘工作方案5个工作日内反馈；招聘公告、公示即时发布。
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事业单位公开招聘工作方案5个工作日内反馈；招聘公告、公示即时发布。
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现场办理
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3.3.3事业单位拟聘人员备案
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各地结合实际制定提速目标
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符合条件的即时办结。
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现场办理
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3.4.7存档人员党员组织关系的接转
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办理接收手续，符合条件的即时办结；办理转出手续，符合条件的即时办结（收到组织关系介绍信回执后及时存档）。
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办理接收手续，符合条件的即时办结；办理转出手续，符合条件的即时办结（收到组织关系介绍信回执后及时存档）。
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现场办理
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23
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3.5.2遗失技能人员职业资格证书补发申请
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即到即办
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即到即办
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现场办理
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