提升基层医疗机构服务能力对降低就医支出、提高服务效率具有积极作用。为进一步了解基层医疗机构服务情况，调查群众在基层医疗机构的就医情况，市财政局特开展本次调查。调查时间为2021�?7�?6日至2021�?8�?6日。现将调查结果报告如下：

一、在线调查结�

1、您常住地址在本市的哪个区是�

溧阳市占7.81%

金坛区占8.59%

武进区占25.39%

新北区占22.66%

天宁区占18.75%

钟楼区占16.8%

2、您的年龄是�

20岁以下占6.64%

20-50岁占57.81%

51-70岁占32.81%

70岁以上占2.74%

3、对于常见病，您是否选择去基层医疗机构就诊？

是占42.97%

大部分是�?3.44%

偶尔是占23.44%

不是�?0.15%

4、您的住处到最近的基层医疗机构需要多少时间？

15分钟内占62.89%

15-30分钟�?5%

31分钟�?0分钟�?.77%

1小时以上�?.34%

5、近五年您感觉基层医疗机构的变化�

越来越好�?5.31%

越来越差�?2.5%

没什么变化占42.19%

6、您的家庭有没有签约家庭医生服务�

有占17.58%

没有�?2.42%

7、您对基层医疗机构医生的医疗水平满意吗？

非常满意�?.08%

比较满意�?9.53%

基本满意�?1.02%

不太满意�?1.09%

不满意占13.28%

8、您对基层医疗机构服务环境满意吗�

非常满意�?.2%

比较满意�?7.73%

基本满意�?9.45%

不太满意�?5.63%

不满意占8.99%

9、您对基层医疗机构的服务态度满意吗？

非常满意�?.59%

比较满意�?7.34%

基本满意�?5.55%

不太满意�?5.63%

不满意占12.89%

10、您对基层医疗机构的收费情况满意吗？

非常满意�?.81%

比较满意�?0.7%

基本满意�?8.28%

不太满意�?8.36%

不满意占14.85%

11、您对基层医疗机构服务和建设还有哪些意见和建议？

�

二、调查结果分�

此次调研问卷共设计了11个问题。调查结果显示，基层医疗机构的布局比较合理，常见病去基层医疗机构就诊率较高，群众就医更加便利。居民对基层医疗机构的医疗水平、服务环境、服务态度满意度较高，基层医疗机构的建设发展持续向好�

三、对策及建议

1．建立更加稳定完善的政策保障机制，加快推进医联体建设，加强基层医疗机构系统信息化建设，提高基层医疗服务质量，满足健康常州建设需要�

2．加大基本药物宣传和使用，提高全民对基本药物的认知度和信赖度，减轻患者用药负担�