《江苏省信访条例》于2006�?�?0日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第二十三次会议通过，并�?021�?�?9日江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第二十四次会议修订，全市信访系统对新修订的《江苏省信访条例》进行了宣传和学习，现就新修订《江苏省信访条例》内容知晓度进行问卷调查。调查时间为2021�?9�?3日至2021�?0�?3日。现将调查结果报告如下：

一、调查结�

1.您的性别�

①男�?6.96%

②女�?3.04%

2.您的年龄�

�?8�?9�?.26%

�?0�?9�?1.74%

�?0�?9�?8.04%

�?0�?9�?9.35%

�?0及以上占7.61%

3.您的受教育程度？

①高中及以下�?9.35%

②专科占31.52%

③本科占35.87%

④硕士及以上�?.26%

4.您的职业是？

①农民占9.78%

②工人占29.35%

③机关工作人员占19.57%

④个体经营户�?.78%

⑤学生占1.09%

⑥其他占30.43%

5.您知道今年新修订的《江苏省信访条例》适用于本省的各级国家权力机关、行政机关、审判机关、检察机关信访工作和信访人的信访活动�

①知道占18.48%

②不知道�?1.52%

6.您知道信访工作应当坚持诉访分离，分类处理的原则吗�

①知道占19.57%

②不知道�?0.43%

7. 您通过哪些途径了解到新修订的《江苏省信访条例》？

①省、市信访局网站�?8.26%

②市人民来访接待大厅�?.52%

③信访宣传栏�?5.22%

8.国家机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起七个工作日内书面告知信访人�

①知道占27.17%

②不知道�?2.83%

9.您知道对已经通过或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，不予受理，但应当告知信访人依照法定程序向司法机关、仲裁机构、有关行政机关提出吗�

①知道占25%

②不知道�?5%

10. 您知道信访人及其代理人应当遵守法律、法规，维护信访秩序，不得聚众闹事，策划、组织或者参加非法集会、游行、示威吗�

①知道占41.3%

②不知道�?8.7%

11.您知道信访人及其代理人应当遵守法律、法规，维护信访秩序，不得通过互联网或者其他媒体制作、复制、传播有关信访事项的虚假信息吗？

①知道占43.48%

②不知道�?6.52%

12.您知道信访人及其代理人应当遵守法律、法规，维护信访秩序，不得就不再受理的信访事项反复信访并缠闹不休吗？

①知道占40.22%

②不知道�?9.78%

二、结果分�

本次调查发现，大部分参与调查者对新修订的《江苏省信访条例》的内容不够熟悉，对信访群众的权利、义务尤其是诉访分离、信访秩序等方面不够清楚�

三、下一步举�

下一步，市信访局将进一步加强《江苏省信访条例》宣传：

1.充分利用市信访局网站、“常州信访”微信公众号等途径，加强对信访条例及相关的信访法律法规知识宣传�

2.充分利用法治长廊、接待大厅、电子显示屏等，加强对依法分类处理、诉访分离以及信访人的权利、义务等方面信息着重宣传，帮助信访群众进一步规范信访行为�

3.通过接访的方式加强宣传。接访人员在接待过程中，不断向信访群众宣传《江苏省信访条例》。同时可以充分利用信访服务进社区的机会，通过发放信访条例知识宣传册，加强信访法治宣传，倡导群众依法信访�