7?日获悉,为完善金融服务体系,提升银行业便民利企的服务水平,进一步推动政银合作向基层延伸,今?月,天宁区政府与农行携手,在农行常州天宁支行营业部投放了一台政务服务一体化平台智能机。这不仅意味着传统的人工政务服务向智能线上服务升级,更为广大市民在家门口的银行就能“云办事”提供了便利、br /> “只要刷一下身份证、拍个照,就能查到我的税务信息,还能在线办税,太方便了!”市民刘先生在亲自体验过政务机后发出了由衷的感叹,“税务局离得远,原本打算来银行存了钱再去办税,这下好了,一步到位。“br /> 政务机在投放运营的短短两个月时间内,已经受理群众、企业事?00余件。不仅是办税,只要网上可申办的事项,公众都可以在一体机上完成自助办理,办结率达100%。为了帮助市民更好地操作政务系统,农行常州分行还对员工进行了专项培训,指导市民“无障碍”操作、br /> 目前,政务机的系统已经对接了天宁区城管局、教育局、农业农村局、审批局、人社局、卫健局、司法局?4项具体政务服务,包括预约、受理、收费、评价等环节的数字化流转,实现了线上线下融合的一体化办理。下一步,农行常州分行还将继续响应政府号召,扩大银政合作范围,不断升级机具功能、提高服务质量,让更多的网点成为百姓身边的“政务大厅”、br />
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