为进一步了解群众对医保电子凭证的熟悉程度，更方便开展医保工作，特制定本调查问卷。调查时间为2020�?2�?0日至2021�?1�?1日。现将调查结果反馈如下：

一、在线调查基本情况：

1、您听说过国家医保电子凭证吗� 单选题

听说�?nbsp; �?5%

没听说过 �?5%

2、您对医保电子凭证的签发部门是否知晓� 单选题

完全知晓 �?6.94%

普遍知晓 �?.03%

大概知晓 �?6.61%

不知�?nbsp; �?2.42%

3、您身边有哪些人已经激活医保电子凭证？ 单选题

家人、朋友、同�?nbsp; �?6.29%

不了�?nbsp; �?3.55%

没有 �?0.16%

4、您是从哪些渠道了解医保电子凭证的？ 多选题

微博 �?2.1%

微信 �?4.84%

新闻客户端app �?1.45%

常州市医保局网站 �?3.39%

5、您对医保电子凭证申领、激活的方式是否知晓？单选题

完全知晓 �?9.35%

普遍知晓 �?.45%

大概知晓 �?6.29%

不知�?nbsp; �?7.91%

6、您知道常州市医保局正在举办激活、使用医保电子凭证领红包活动吗？单选题

听说过但未激活领�?nbsp; �?.06%

听说�?nbsp; �?0.16%

已经激活领�?nbsp; �?1.78%

7、您是否知晓医保电子凭证不可以转借？ 单选题

知晓 �?8.06%

不知� �?1.94%

8、您是否知晓医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡（医保卡）可以继续使用？单选题

知晓 �?8.06%

不知� �?1.94%

9、您是否知晓医保电子凭证的相关优点？ 单选题

完全知晓 �?2.1%

普遍知晓 �?0.48%

大概知晓 �?4.68%

不知�?nbsp; �?2.74%

10、您是否知晓医保电子凭证的相关功能？ 单选题

知晓 �?0.65%

不知� �?9.35%

11、您对医保工作的建议 问答�

二、调查结果分�

调查结果显示，群众对医保电子凭证政策听说过占75%，没听说过的�?5%；对医保电子凭证申领、激活的方式完全知晓�?9.35%，普遍知� �?.45%，大概知晓占36.29%，不知晓�?7.91%；对医保电子凭证不可以转借知晓的�?8.06%，不知晓的占41.94%；对医保电子凭证的相关功能知晓的�?0.65%，不知晓的占69.35%；对医保电子凭证的相关优点完全知晓的�?2.1%，普遍知晓占10.48%，大概知晓占34.68%，不知晓的占42.74%；对医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡（医保卡）可以继续使用知晓 �?8.06%，不知晓�?1.94%；知道常州市医保局正在举办激活、使用医保电子凭证领红包活动的占70.16%，已经激活领取的�?1.78%＋�span style="text-indent:30px;white-space:normal;">听说过但未激活领取占8.06%；从微博了解医保电子凭证的占12.1%，微信占54.84%，新闻客户端app�?1.45%，常州市医保局网站�?3.39%�

三、调查意见建�

借鉴这次的问卷调查，医保局有如下思考：要不断加大对医保电子凭证宣传力度，扩大宣传途径，通过新闻客户端、微信等线上宣传渠道与报纸、杂志等线下宣传方式相结合的方式进行全方位、多层次的宣传，提高医保电子民众知晓度。同时，对医保电子凭证的所有相关知识进行专业性解读，通过手册、图解、案例等方式进行宣传，方便群众使用�