在居民张荣林家中，秘书长与张荣林夫妇亲切交谈。张荣林表示，这次走访活动开展得非常及时，自己和其他居民在生活中确实遇到一些问题需要得到政府的帮助。首先是房产证问题�?007年前进村拆迁后，前进村村民一道住进了拆迁安置房，虽然居住环境比以前好，但是房产证迟迟没有到手，影响了居民房屋交易，也增加了居民对房屋的担忧，甚至导致了部分居民萌生集体上访的念头。其次，小区居住环境亟待改善。小区电梯质量问题频出，居民随地大小便现象严重，给居民的生活带来了烦恼。李秘书长表示，对于反映的情况，一定会认真记录，及时联系有关部门。此外，在民建常州市委机关其他工作人员走访过程中，有不少村民反映失地农民补偿金过少、低保金额过低，给家庭带来了较大的经济压力，许多家中有病人、老人的家庭，认为大病报销比例中患者自己承担的部分过高，报销的部分未及时到位，因病致贫现象严重，希望能够得到有关部门的重视与帮助。另有部分居民认为安置房周围的配套设施需要尽快改善，比如居住地学校教学资源薄弱，无法满足当地孩子的上学需求，许多孩子只能将户口落在非常住地，给家长接送带来了麻烦。针对居民们提出来的各种问题，走访人员均一一记录，表示将及时汇总上报，帮助村民切实解决难题、�/div>