“疫情来势汹汹，我们社区工作人员已经高强度战斗十几天了。但是，目前还处在防疫阻击战相持阶段，希望大家戒骄戒躁，注意工作方式方法，坚持坚持再坚持，一起打赢这场防疫战！� 2�?0晚，常州市武进区湖塘镇纪委书记贾少波在社区卡口上进行了一次特殊约谈�

这次约谈源于一� “湖塘镇社区工作人员对待群众态度不够好”的网络帖子。为此贾少波立刻带领工作组，前往该社区核实情况�

原来该社区一位居民，在社区QQ群中质疑社区疫情防控工作开展不力，该工作人员因而在群里予以了辩驳�

“我们辖区内7个小区�?个自然村，一�?287户，外来人口多，情况复杂，我们要逐一排查，统计各种报表，还要去各个卡口执勤。我们社�?0个工作人员，大家从大年三十到现在每天都工作到很晚，还�?4小时轮流值班值守，大家虽然都很疲惫，但是依然坚守在抗击一线。但这位居民，在社区群里一上来就质疑我们什么事都不干。我一时情绪激动，就在群里反驳了他。”这位“黑眼圈”工作人员无奈地解释道�

“群众提出质疑，我们要坚持有则改之无则加勉，耐心地做好解释工作。既然已经付出了很多，赢得了绝大多数人的理解，再引起极个别人不满就有点得不偿失了。”在弄清楚事情的来龙去脉后，贾少波对该工作人员进行了教育疏导和鼓励�

“一个人的行为，也会影响一个队伍，有必要对全体工作人员进行一次约谈，教育大家引以为戒，克服焦虑情绪，注意工作方式方法。”鉴于当天该社区工作人员都在卡口工作，贾少波随即对在卡口工作的人员进行集体约谈，于是出现了文章开头的那一幕�

“社区工作人员是防疫工作的中坚力量，防疫宣传、人员排查、数据统计、一线执勤、应急处置等等，任务重、压力大。我们镇纪委要充分了解一线情况的基础上注意方式方法，通过约谈、疏导和适度肯定，让疫情防控监督有温度！”贾少波如是说。（黄海鸾）