武进区纪委积极构建受理、转办、督查、审核、回告一体的信访件办理闭合系统，实现�?ldquo;一个口子进�?rdquo;��一套流程精�?rdquo;��一把尺子衡�?rdquo;运作模式，有效预防了信访件办理过程中�?ldquo;跑冒滴漏��现象、�br /> 　　强化源头管控，确保件件入环、�/strong>区纪委对通过各种渠道收到的信访举报件，实�?ldquo;四个一�?rdquo;原则，由信访室归口管理，制作信访举报件流转纸质和电子双重台账，给每一件信访举报件登记编号建立��身份�?rdquo;，装�?ldquo;GPS��，统一进口、登记录入、提出拟办意见并呈报领导审批，由信访室向主责部门移送分流，全程监控信访举报件运转和办理情况，有效杜绝问题线索流失，实现信访举报件分流转办管理精细化、�br /> 　　规范操作流程，确保环环相扣、�/strong>实施纪检监察信访件办理质效提升工程，绘制信访件办理流程图，制定下发办理要求、办理流程和督查督办等多项规章制度，以精确目标、精控流程、精管节点、精细操作为要求，将信件办理过程分解细化为受理、调查、反馈、归�?个环节�?2个规定动作�?6个考核点，明确标准、程序、要求、责任。督办科室对转基层办理的重要信访举报件的办理时限、调查材料、处理意见等进行实体、程序双重审核把关，对不符合审结要求的一律退回重查或补查。今年以来共退回重查补�?0件，转立�?�?人、�br /> 　　实行循环监督，确保有始有终、�/strong>实行办信结果回告制度，明确要求承办单位在信访件办理终结之日起2日内将办信结果、反映人意见等相关信息告知信访室，信访室对相关证据材料等逐件逐项进行审核，并定期抽取属实名举报信访件进行电话回访。今年以来，署名举报件反馈率�?00%，反馈满意度进一步提高。（区纪�?nbsp; 陆红林、秦奕）