退出长者模弎/a>
信件类型9/strong> 投诉
信件标题9/strong> 常州联通限制老用户更改套餐,违反工信部规宙/td>
信件内容9/strong> 本人想办理联通资费更低的蚂蚁宝套餐,常州联通客服以该套餐仅限老用户,系统原因拒绝老用户办理。该行为违反了工信部颁布的《关于保障移动电话用户资费选择权的通知》(信部清[2006]630号) 第二条要求,在同一移动电话归属地内,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案、/td>
留言时间9/strong> 2017-10-17
回复时间9/strong> 2017-10-18
回复内容9/strong> 您好,因为我委没有运营商管理职能,所以建议您向江苏省通信管理局反映、/td>
回复单位9/strong> 市工信局

主办单位:常州市工业和信息化局

承办单位:常州市大数据管理中忂/p>

地址:常州市龙城大道1280号市行政中心1号楼B?2屁/p>

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