根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布2019年度常州市市场监督管理局政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。报告中所列数据的统计期限�?019�?�?日起�?019�?2�?1日止。现将常州市市场监督管理局2019年度政府信息公开工作有关情况报告如下�

一、总体情况

2019年，常州市市场监督管理局认真贯彻《条例》精神，切实加强政府信息公开制度和能力建设，坚持以公开为常态，不公开为例外的原则,加大重点工作信息公开力度，及时回应社会关切，为社会公众提供了高质量的政府信息公开服务�

（一）组织领导及学习培训情况。常州市市场监督管理局领导高度重视政务公开工作，切实加强组织领导，由局长担任政务公开工作领导小组的组长，在局办公室设立专门工作机构，即政务公开工作办公室，并安排专人负责该项工作。各处室设有专门的政务公开联络员，组织政务公开联络员集中学习了新《条例》，确保全局的政务公开工作有力推进。真正做到主要领导高度重视亲自抓，有关处室明确专人负责抓�

（二）主动公开情况�?019年，通过常州市政府门户网站和常州市市场监督管理局电子政务网及时将信息进行主动公开，及时报道最新热点动态情况以及各地各部门在市场监督管理方面好的做法和经验，凡需主动公开的文件和信息均在第一时间内公布在常州市市场监督管理局电子政务网站上。通过政府网站主动公开各类政务信息400余条。常州市市场监督管理局主要负责人高度重视对网民留言的回复工作，要求经办人员每日登录、每日查询，及时办理“局长信箱”中网民的咨询留言�?019年，针对网民的咨询留言，在报请分管领导和主要领导批示后，均在第一时间内给予认真、细致的回复，无超期回复和不回复的现象，受到网友的一致好评�

（三）依申请公开办理情况�?019年，为进一步规范依申请公开工作，常州市市场监督管理局进一步加强对依申请公开工作的指导和管理。全年共受理答复依申请公开申请27件，其多样性、复杂性也达到了一个前所未有的高度。常州市市场监督管理局严格依法向申请人作出政府信息公开答复，使各类申请得到妥善处理�

（四）政府信息资源管理情况。常州市市场监督管理局注重信息公开保密审查，严格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公开工作主动公开制度、政府信息公开工作依申请公开制度、政府信息公开保密审查制度等一系列配套保障制度�?019年，在公开发布的信息中，没有出现涉密内容和不宜公开的政府信息，也没有发生任何泄密事件�

（五）政府信息公开平台建设情况。继续加强对政府网站的建设和管理，优化信息公开目录系统，完善在线咨询等栏目，进一步发挥门户网站的信息公开主渠道作用。利用网络平台及时公布最新规定和有关情况，积极做好信息发布，方便广大企业和个人查询。认真对照市政府网站考核测评指标体系，指定专人负责网站的保障维护，所有栏目内容由相应处室指定专人具体负责，确保网站科学、有效、可靠运行�

二、主动公开政府信息情况